Administrative Skills List og eksempler

Administrative færdigheder til CV, Cover Letters og Interviews

Administrative færdigheder er dem, der er forbundet med at drive en virksomhed eller holde et kontor organiseret. Administrative færdigheder er nødvendige for en lang række job, lige fra kontorassistenter til sekretærer til kontorchefer. Medarbejdere i næsten alle brancher og virksomheder har brug for stærke administrative færdigheder.

Nedenfor er en liste over de fem vigtigste administrative kompetencer, der indeholder lister over beslægtede administrative færdigheder, som arbejdsgiverne søger i jobkandidater.

Udvikle disse færdigheder og understrege dem i jobansøgninger, genoptagelser, følgebrev og interviews. Jo tættere en match dine legitimationsoplysninger er, hvad arbejdsgiveren søger, desto bedre er dine chancer for at blive ansat.

Sådan bruger du færdighedslister

Du kan bruge disse færdighedslister i hele din jobsøgningsproces. For det første kan du bruge disse færdighedsord i dit CV . I beskrivelsen af ​​din arbejdshistorie kan du især bruge nogle af disse søgeord.

For det andet kan du bruge disse i dit følgebrev . I brevets krop kan du nævne en eller to af disse færdigheder og give specifikke eksempler på en tid, hvor du demonstrerede disse færdigheder på arbejdspladsen.

Endelig kan du bruge disse færdighedsord i dit interview . Sørg for, at du har mindst et eksempel for en gang, du demonstrerede hver af de fem bedste færdigheder, der er angivet her.

Selvfølgelig vil hvert job kræve forskellige færdigheder og erfaringer, så sørg for at du læser jobbeskrivelsen omhyggeligt og fokusere på de færdigheder, der er angivet af arbejdsgiveren.

Gennemgå også vores lister over færdigheder opført efter job og type færdigheder .

Eksempler på administrative færdigheder

Kommunikationsegenskaber
Kommunikation er en kritisk administrativ blød færdighed . Administrative medarbejdere skal ofte interagere med arbejdsgivere, medarbejdere og kunder, enten personligt eller på telefon. Det er vigtigt, at de taler tydeligt og højt og opretholder en positiv tone.

At være en god kommunikator betyder også at være en god lytter . Du skal lytte omhyggeligt til kunders spørgsmål og bekymringer.

Skriftlige kommunikationsevner er også yderst vigtige. De fleste administrative stillinger kræver meget at skrive. Administrative medarbejdere kan skrive notater til deres arbejdsgivere, skrive materiale til selskabets hjemmeside eller kommunikere med folk via e-mail. De skal være i stand til at skrive klart, præcist og professionelt.

• Besvarelse af telefoner
• Business Correspondence
• Opkald til kunder
• Client Relations
• Meddelelse
• Korrespondance
• Kunde service
• Styre kunder
• Redigering
• E-mail
• Arkivering
• Hilsenskunder
• Hilsen medarbejdere
• Hilsen Besøgende
• interpersonel
• Hører efter
• Mundtlig kommunikation
• Præsentation
• PR
• Offentlige taler
• receptionist
• Stenografi
• Samarbejde
• Skrivning
• Skriftlig meddelelse

Teknologi Færdigheder
Administrative medarbejdere skal operere en række teknologiske værktøjer, der spænder fra Microsoft Office Suite til WordPress til online planlægningsprogrammer. De skal også bruge og ofte opretholde kontorudstyr som faxer, scannere og printere.

• Computer
• Desktop Publishing
• Dokumenthåndtering
• fax
• Internet
• Vedligeholdelse af Office Records
• Microsoft Office
• Kontorudstyr
• Bestilling af kontorartikler

• Ordrebehandling
• Outlook
• QuickBooks
• Journalføring
• Forskning
• Løbende kontormaskiner
• Software
• Regneark
• Tid og fakturering
• Transskription
• Typing
• Indtastning fra diktering
• Videokonferencer Forberedelse
• Voicemail
• Tekstbehandling

Organisation
Administrative arbejdspladser af enhver art kræver stærke organisatoriske færdigheder. At være organiseret giver en administrativ medarbejder mulighed for at jonglere deres mange opgaver. De skal klare forskellige kalendere, planlægge aftaler og holde kontoret ordentligt.

• Nøjagtighed
• Udnævnelse Indstilling
• Detaljeorienteret
• Fakturering
• Bogføring
• Kalender og docketing
• Clerical
• Effektivitet
• Arkivering
• Beholdning
• Juridisk Bekendtskab
• Multi-tasking
• Office Administration
• Office Management
• Sortering og levering af Mail
• Tidsadministration
• Rejse arrangementer

Planlægning
En anden vigtig administrativ færdighed er at kunne planlægge og planlægge ting på forhånd.

Det kan betyde at styre en persons udnævnelser, skabe en plan for, hvornår medarbejderne er syge, eller at udvikle kontorprocedurer. En administrator skal kunne være i stand til at planlægge og forberede sig på eventuelle potentielle kontorproblemer.

• Arrangementskoordinering
• At lave aftaler
• Mødeplanlægning
• Prioritering

Problemløsning færdigheder
Problemløsning eller kritiske tænkningskompetencer er vigtige for enhver administrativ stilling. Det er ofte de mennesker, som medarbejdere og klienter kommer til med spørgsmål eller problemer. Administratorer skal kunne høre en række problemer og løse dem ved hjælp af kritisk tænkning.

• Tilsyn
• Medarbejder relationer
• Client Relations
• Mægling
• Problemløsning
• Uddannelse

Ved at udvikle dine færdigheder i hvert af disse fem topområder, vil du maksimere dine chancer for landing - og bevarelse - en givende administrativ position.

Relaterede færdigheder: Office Manager Færdigheder | Receptionist Færdigheder | Personal Assistant Færdigheder | Computer Færdigheder | Executive Assistant Færdigheder | Office Assistant Færdigheder