Hjælper dig med at lukke flere salg
Ligegyldigt hvor hårdt du arbejder, hvor godt du ser ud og kvalificerer dig, og hvor godt du designer løsninger s til kunder - hvis du er svag i afsluttende salg, vil du lide i din karriere. Mens lukning af salget kommer naturligt til nogle, vil andre have gavn af at lære at effektivt bruge velprøvede lukkede teknikker.
Mens denne liste over afsluttende teknikker bestemt ikke er en komplet liste, repræsenterer den de teknikker, der har vist sig at være effektive over tid . Som ved at lære funktioner og fordele ved dit produkt eller din tjeneste, tager læring af disse lukningsteknikker tid, praksis, tålmodighed og tillid.
01 The Columbo Close
Ikke alene var tv-karakteren Columbo en fantastisk politimetektiv, han var også en vidunderlig salgstræner. Og mens få nogensinde ville se Columbo som salgs professionel, har hans ene berømte linje ført til mere salg end de fleste andre linjer i salgshistorikken.
Bare en ting, Columbos berømte linje, åbner døre, fjerner vagter og giver dig et indblik i det ubeskyttede sind hos din kunde.
02 Den Assumptive Close
Assumptive Close hjælper med at sætte salgsprofessionen i en bedre sindstilstand, da de antager, at kunden skal købe. Så længe salgsprofilen sikrer, at de dækker hvert trin i salgsprocessen og giver tilstrækkelig værdi til kunden, forudsat at salget lukker, er en kraftfuld og meget effektiv lukningsteknik . Hvis du kun lærer en tæt, er det den der lærer.
03 The Puppy Dog Close
Få kan modstå sødhed hos en hvalp. Og for de salgspersonale, der har mulighed for at lade deres udsigter "prøvekøre" eller "prøve" deres produkt, har Puppy Dog tæt en meget høj lukningsgrad. Selvom der er flere ting, nogle kontrollerbare og nogle ikke, som salgsprofeten skal overveje, er det et lavtryks , meget effektivt middel til at få en kunde til at skrive på bundlinjen ved hjælp af en hvalphunde.
Hvis du nogensinde har købt en bil, har salget professionel sandsynligvis ansat hvalpedyren tæt på dig og sikkert aldrig vidste, at han brugte denne teknik. Men når du er opmærksom på teknikken, hvordan du bruger den og når du ikke bruger den, vil du se dine salgstal løbende forbedres.
04 Den bageste lukke
De fleste hver salgspersonale blev undervist i, at salgscyklusser følger et forudbestemt antal trin. De i salg skal starte i trin 1 og gøre alt, hvad de professionelt kan for at bevæge sig helt til det sidste trin. Men hvad nu hvis de startede i det sidste skridt og bad om henvisninger? Det er Backwards Closing Technique, der starter hvor de fleste salg slutter.
Det er ikke den nemmeste, glateste eller forudsigelige lukkemetode, men kan, når den anvendes af en proffs, være en af de mest effektive.
05 Den hårde tætning
Hård lukning kræver meget mod og tillid og bør kun bruges, når du ikke har noget at tabe. Mens folk generelt elsker at købe ting, de fleste hader at blive solgt til. Og når det kommer til det hårde tæt, er kunderne velbevidste om, at du sælger dem noget. Men på trods af det negative ry, er det til tider den hårde tætte den bedste lukkeknik, der skal bruges. Så længe du bruger det korrekt.
Mens mange salgsfolk mener, at de bør lukke ofte og tidligt, bør hård lukning kun bruges, når du ikke har noget at bruge og aldrig skal bruges for tidligt i salgscyklussen .
06 Forholdet Luk
Den gyldne regel er salg, at hvis en kunde kan lide dig, vil de finde en grund til at købe fra dig. Omvendt, hvis en kunde ikke kan lide dig, vil de finde en grund til ikke at købe fra dig. At oprette et forhold til en kunde er en sikker måde at ikke kun lukke et salg på, men at skabe en langsigtet kunde.
Medmindre du sælger, er en "en og en færdig" type produkt eller tjeneste, er det mest kraftfulde lukningsværktøj, du nogensinde nyder at bruge, at lære at bygge rapport med dine kunder. Den største fare i at opbygge solide relationer med dine kunder er, at du måske ender med at være ubehagelig med at bygge noget overskud i dine tilbud.
07 The Take Away Close
Lad os se det, vi hader når ting tages væk fra os. Gå og prøv at tage det ordsprogede slik væk fra en baby, og du får et meget højt eksempel på et simpelt faktum: Ingen kan lide at have ting taget fra dem. Uanset om det er noget du ejer eller noget, du vil eje.
Men vidste du, at at tage ting væk fra dine perspektiver rent faktisk kan bruges som en lukket teknik? Som med alle lukkede teknikker, tager take away tæt en disciplin professionel til at vide, hvordan og hvornår man skal bruge det korrekt. Hvis du bruger for ofte eller for tidligt, vil du ende med at påvirke din margen negativt. Ligesom alle andre salg er Take Away Close ikke "Slut alle, vær alle" tæt. Lær det, og vigtigere, lær, hvornår du skal bruge det.