Mester bare en Luk
Der er mange måder at lukke et salg på , og hver teknik har sin egen værdi og "tid og sted" for at være mest effektive. Men for det forvirrede salg professionelle eller de nye til salg, at kende en lukningsteknik og mastering det, kan være alt, hvad der virkelig er nødvendigt.
Udholdenhed
Den ene fejl, som mange salgsfolk gør, giver op for tidligt. Det gennemsnitlige salg tager 3 til 5 lukningsforsøg, før aftalen er færdig. De fleste af de i salg giver op efter 1 eller i bedste fald 2 lukningsforsøg.
Høringen "nej" engang synes det nok for mange i salget. Men faktum er, at du måske skal høre den frygtede "nej" et par gange før du kommer til "ja". Og hvis du stopper efter den første "nej", vil du ikke lave salget.
Det tager en vis færdighed at fortsætte med at fremme en salgscyklus, efter at et prospekt fortæller dig "nej", men det er afgørende at fortsætte fremad. Tricket er at skylle ud af dine udsigter ved at stille flere spørgsmål og give overbevisende svar til at opbygge yderligere værdi i dit produkt eller din tjeneste.
De i Inside Sales-stillinger kan finde en fortsættelse af en salgscyklus, efter at et prospekt siger "nej" vanskeligere, da de fleste af de mennesker, de vil tale med på telefonen, nemt kan hænge op eller blive meget irriteret, hvis Inside rep fortsætter med at forsøge at gøre salg.
Det enkle middel til dette er at foretage et opfølgende opkald. Reglen om et salg, der tager 3 til 5 forsøg, gælder for både udenfor og indenfor salgsrepræsentanter !
Den bedste afsluttende teknik
Nu hvor du forstår, at du sandsynligvis skal forsøge at lukke salget mere end én gang, er det tid til at lære den bedste lukningsteknik, og hvorfor det er bedst.
Hvad gør denne lukke teknik det bedste er, hvor sjældent det bruges. Selvom det er ekstraordinært enkelt, bruger mange salgsfolk simpelthen ikke det.
Bed om salg!
Det er det! Den bedste afsluttende teknik er simpelthen at bede om salget. Brug en ordlyd, der føles rigtig for dig, men du skal bede om salget.
Så mange i salg gør alt, der er involveret i en salgscyklus, men så spørg aldrig om salget. De giver svar på alle deres prospekts spørgsmål, viser værdien af deres produkt eller service, opfølgning med udsigtsanmodninger, design og leverer et kraftfuldt forslag, og aldrig bede om virksomheden.
Hvorfor ikke?
Normalt beder en repræsentant ikke om forretningen ud af frygt . De er bange for at høre "nej". Men når du forstår at du sandsynligvis har brug for at høre "nej" et par gange, spørger virksomheden mindre frygtelig. Hvis du er sikker på, at dit produkt eller din tjeneste vil løse dine udsigters udfordringer eller opfylde hendes behov, og hvis du har fuldt kvalificeret ham, så beder du om virksomheden, hvad du har fået ret til at gøre. Du burde ikke have nogen frygt og føler dig selvsikker, er bare at stille et spørgsmål.
eksempler
Nedenfor er flere eksempler på hvordan du kan ordte dit afsluttende spørgsmål. Brug den der føles rigtig for dig eller brug din egen.
Det vigtigste er simpelthen at sørge for at du beder om salget!
Kan vi gå videre med denne aftale?
Er der noget der forhindrer dig i at acceptere dette i dag?
Kan jeg få din virksomhed?
Er du klar til at gå videre?
Har jeg gjort nok for at tjene din virksomhed?