Når de fleste mennesker tænker på salgsverdenen, forestiller de salgsfolkens lukkede salg. Nogle bruger hårdlukkende taktik og andre bruger deres rapportfærdigheder alene. Uanset salgspersonalets styrker og teknikker er lukning et salg, og det vil altid være en kritisk færdighed.
At få en rørledning fyldt med udsigterne vil ikke gøre noget, hvis disse udsigter ikke konverteres til kunder. Dette behov for at lukke et salg er også yderst relevant for dem der søger arbejde. Jobjægere skal lære at lukke salget efter et interview for at få stillingen eller til at gå videre til næste trin i processen.
01 Top 10 tips til at lukke et salg
Lukning af et salg kan være en udfordrende begivenhed. Ikke alene skal en salgsrepræsentant fuldt ud forstå hendes fremtidsbehov, ønsker og indsigelse, men også for fuldt ud at forstå, hvordan hendes produkt eller service løser disse behov.
Mens enhver erfaren salgsfaglig har sin egen liste med afsluttende tip, beskriver denne artikel de top 10, der konsekvent høres i salgstanker rundt omkring i landet.
02 The Puppy Dog
Hvem kan modstå valget af en hvalp? Da jeg har to løb rundt i mit hus, er jeg helt sikkert den der forstår "hvalpekraft".
Hvalpshunden er en af de nemmeste og mest kraftfulde lukningsteknikker , du nogensinde vil bruge. Det skal dog bruges under de rigtige forhold, med de rigtige produkter og kun til de rigtige udsigter.
Ved hjælp af hvalp hunden tæt kan genopvarme meget nemt og ender med at koste dig et salg og din virksomhed penge, hvis du ikke ved, hvordan du bruger denne lukke teknik korrekt.
03 Den Assumptive Close
Salg er ikke et let karrierefelt, så enhver teknik, der tager sigte på at gøre den sidste del af en salgscyklus nemmere, er en teknik, der bør styrkes!
Forudsat et salg kan bringe masser af salg uden at skabe yderligere kamp, men antager også at gøre et salg professionel uforsigtigt, doven og arbejdsløs.
04 Den hårde lukning
Ikke alle i salg er skåret ud for effektivt at bruge den hårde tætte teknik. Og de fleste kunder hader, når der bruges hårde lukker. Men nogle gange, når en salgsrepræsentant ikke har noget at tabe, er det svært at lukke hårdt den bedste måde at enten få et salg eller at afgøre, om et udsigten nogensinde vil blive en kunde.
05 Forholdet Luk
Folk køber fra folk, de kan lide og finder en grund til ikke at købe fra folk, de ikke kan lide. Dette er en gylden regel i salget og instruerer salgsfolk til at være lige så behageligt som muligt.
Der er ingen i verden, som alle kan lide og forsøger at få alle til at lide, at du er en tabende kamp. I stedet bør en erfaren salgspersonale søge at opbygge et forhold bygget på rapport og faglig respekt. Disse alene skaber ofte et stærkt nok forhold til at lukke et betydeligt antal salg.
06 The Take-Away
Folk hader at tabe. Erfarne salgs professionelle ikke kun kender dette, men forstår, hvordan at tage noget væk fra deres udsigter kan føre til salg.
Et forsigtighedsforsigt: Prøv ikke denne lukkede teknik, før du fuldt ud forstår de finere punkter i denne tætte!
07 Den bageste lukke
Ligesom Take-Away Close er Backwards Close en noget avanceret lukningsteknik, som kan være lidt kompliceret at styre. Men når man mestrer denne lukningsteknik er en stærk måde at arbejde på en salgscyklus, der starter med at bygge følelser først og derefter mod, hvordan et perspektiv kan nyde de positive følelser, han ønsker.
08 The Colombo Sale
Hvem ville have troet, at den klassiske tv-detektivfigur, Colombo, kunne være en mester salgslærer?
Hvis du er gammel nok til at huske Colombo, ved du sikkert, at Colombo brugte overraskelse som et kraftfuldt værktøj til at afdække sandheden. Karakterens klassiske "bare en ting" linje oversætter vidunderligt til opdagelsesprocessen i en salgscyklus.