Top Principles of Employee Empowerment

by Susan M. Heathfield

Styr medarbejdere - Ret - for at sikre succes og fremskridt

Credo fra en Empowering Manager

Leder du efter reel ledelsesrådgivning om mennesker? Dit mål er at skabe et arbejdsmiljø, hvor folk er beføjede, produktive, bidragende og glade. Hobble dem ikke ved at begrænse deres værktøjer eller oplysninger. Stol på dem til at gøre det rigtige. Gå ud af deres måde og se dem tage ild.

Dette er de ti vigtigste principper for styring af mennesker på en måde, der styrker medarbejdernes bemyndigelse , gennemførelse og bidrag. Disse forvaltningsaktioner gør det muligt for både de mennesker, der arbejder med dig og de mennesker, der rapporterer til dig, at svæve.

01 Demonstrere at du værdsætter folk

Din respekt for mennesker skinner igennem i alle dine handlinger og ord. Dit ansigtsudtryk, dit kropssprog og dine ord udtrykker, hvad du tænker på de mennesker, der rapporterer til dig.

Dit mål er at vise din påskønnelse for hver persons unikke værdi. Uanset hvordan en medarbejder udfører på sin nuværende opgave, bør din værdi for medarbejderen som menneske aldrig falde og altid være synlig.

Mere om kommunikation og værdi:

02 Del lederskabssyn

Hjælp folk til at føle, at de er en del af noget, der er større end dem selv og deres individuelle job. Gør dette ved at sikre, at de ved og har adgang til organisationens overordnede mission , vision og strategiske planer.

Bedre? Medtag medarbejdere i selve planlægningen på produkt- og afdelingsniveau og bede om deres input på den overordnede plan. De vil eje retningen og overraske dig med deres engagement og kompetence.

Mere om vision:

03 Del mål og retning

Inddrag medarbejdere i mål og planlægning, når det er muligt. De tilføjer værdi, viden, ideer, indsigt og erfaring, som du ikke finder på dit seniorhold. I det mindste inddrage dem i målindstilling på institutniveau og del de vigtigste mål og retning for din gruppe.

Med hjælp fra dine medarbejdere gør du fremskridt med mål, der kan måles og observeres, eller at du har delt dit billede af et positivt resultat med de mennesker, der er ansvarlige for at opnå resultaterne.

Hvis du deler et billede og deler mening, har du aftalt hvad der udgør en vellykket og acceptabel leverbar. Bemyndigede medarbejdere kan så kortlægge deres kursus uden tæt tilsyn.

Mere om mål og retning:

04 Stol på mennesker

Stol på folks hensigt om at gøre det rigtige, træffe den rigtige beslutning og træffe valg, der måske ikke er præcis, hvad du ville beslutte, stadig arbejde. Når medarbejderne får klare forventninger fra deres leder, slapper de af og stoler på dig. De fokuserer deres energi på at udføre, ikke på at undre sig, bekymre sig og anden gætter.

Mere om tillid:

05 Giv oplysninger til beslutningstagning

Bemyndigede medarbejdere deltager i beslutningstagning. Dean Sanderson

Sørg for, at du har givet folk eller sørget for, at de har adgang til alle de oplysninger, de har brug for til at træffe omhyggelige beslutninger.

Mere om beslutningstagning:

06 Delegate Authority og Impact Opportunities, ikke bare mere arbejde

Uddel ikke blot det dristige arbejde; delegere nogle af de sjove ting også. Du ved, delegere de vigtige møder, udvalgets medlemskab, der påvirker produktudvikling og beslutningstagning og de projekter, som folk og kunder noterer.

Medarbejderen vil vokse og udvikle nye færdigheder. Din plade bliver mindre fuld, så du kan koncentrere dig om bidrag. Deres rapporteringspersonale vil med glæde skinne - og det vil du også.

Mere om delegation:

Top 10 principper for medarbejderbeføjelse
Hvordan og hvornår at styrke mennesker
Hvorfor medarbejdere ikke gør hvad du vil have dem til at gøre
Spil godt med andre: Udvikle effektive arbejdsrelationer

07 Giv hyppig feedback

Giv hyppig tilbagemelding, så folk ved, hvordan de gør det. Nogle gange er formålet med feedback belønning og anerkendelse samt forbedringscoaching. Folk fortjener din konstruktiv feedback også, så de kan fortsætte med at udvikle deres viden og færdigheder.

Mere om feedback:

08 Løs problemer: Undgå problemer med problempersoner

Når der opstår et problem, spørg, hvad der er galt med det arbejdssystem, der fik folk til at mislykkes, ikke hvad der er galt med folket. Værste tilfælde svar på problemer? Søg for at identificere og straffe de skyldige. (Tak, Dr. Deming.)

Mere om problemløsning:

09 Lyt til Lær og still spørgsmål til vejledning

Giv et rum, hvor folk vil kommunikere ved at lytte til dem og stille dem spørgsmål. Guide ved at stille spørgsmål, ikke ved at fortælle voksne voksne hvad de skal gøre. Folk kender generelt de rigtige svar, hvis de har mulighed for at producere dem.

Når en medarbejder bringer dig et problem at løse, spørg, "hvad mener du, du skal gøre for at løse dette problem?" Eller spørg, "hvilke handlingstrin anbefaler du?" Medarbejdere kan demonstrere, hvad de kender og vokse i processen.

Til sidst vil du føle dig komfortabel og fortælle medarbejderen, at han eller hun ikke behøver at spørge dig om lignende situationer. Du stoler på deres dom.

Mere om at lytte og stille spørgsmål:

10 Hjælp medarbejdere føler sig belønnet og anerkendt for bemyndiget adfærd

Når medarbejderne føler sig underkompenserede, underbetegnede for de ansvarsområder, de påtager sig, undervurderet, underprisede og undervurderede, må man ikke forvente resultater fra medarbejdernes bemyndigelse .

De grundlæggende behov for medarbejderne skal føles for medarbejderne at give dig deres skønsmæssige energi , den ekstra indsats, som folk frivilligt investerer i arbejde. For vellykket medarbejdergodkendelse spiller anerkendelse en vigtig rolle.

Mere om medarbejderbelønning og anerkendelse for empowerment: