Strategier til bekæmpelse af mobning og arbejdspladschikane
Hvis du er målet for en mobning, er nedenstående flere strategier, der tilbydes af arbejdspladseksperter og arbejdsadvokater til at håndtere chikane på arbejdspladsen og mobning.
For yderligere oplysninger om chikane på arbejdspladsen, tjek de følgende artikler:
Lad Bully Know the Behavior er uvelkommen
"Et mobbet mål kan først forsøge at håndtere adfærd med bønden direkte, især hvis det er en mere subtil form for mobning (dvs. forklarer, at snarte eller sarkastiske kommentarer ikke er egnede, ikke professionelle og ikke værdsat)", forklarer Christina Stovall, Direktør for Human Resource Service Center for HR outsourcing selskabet Odyssey OneSource. "Hvis mobning er af mere alvorlig karakter, eller hvis målet har forsøgt at løse problemet, men til ingen nytte, eller hvis mobning er blevet værre, så er det tid til at fortælle en anden om det," råder hun.
I det mindste skal ofrene for mobning eller voldelig adfærd fortælle mobberen, at adfærden er uhensigtsmæssig og uvelkommen, siger Josh Van Kampen, Esq., En ansættelsesadvokat i Charlotte, North Carolina. Forudsat at det er følelsesmæssigt sikkert, inviter personen til frokost for at diskutere problemet, og hvordan du kan være mere produktiv sammen, Dr. Robyn Odegaard, ejer af et talende / konsulentfirma og grundlæggeren af Stop The Drama!
Kampagne, foreslår.
Rapporter misbrug
Ofre for chikane på arbejdspladsen skal straks rapportere vildledelsen til deres tilsynsførende og til de menneskelige ressourcer , rådgiver advokat Angela J. Reddock, National Workplace Expert og administrerende partner for Reddock Law Group, et arbejds- og arbejdsretlige advokatfirma i Los Angeles, Californien. "Medarbejdere bør ikke overlades til at håndtere sådanne problemer alene. De bør få støtte fra uddannede fagfolk og sikre, at de har støtte og støtte fra virksomheden til at håndtere sådanne problemer," siger Reddock.
Van Kampen bemærker dog, at selvom ofre har mulighed for at rapportere adfærd til menneskelige ressourcer, kan sådanne handlinger ikke altid være frugtbare. "På grund af huller i de juridiske beskyttelser i mobningindstillingen kan de være ubeskyttede mod gengældelse for at rapportere mobning," forklarer Van Kampen. "Hvis mobben er din chef, er din adgang ofte begrænset."
"Som enhver form for misbrug er der mulighed for at trække udløseren: frygt for at blive fyret, gengældelse eller" reputational "nedfald," siger Roy Cohen, karriere coach og forfatter af The Wall Street Professional's Survival Guide . "Selv når HR-afdelingen høres, kan offeret desværre bære alt for meget af byrden, når denne proces involverer en højt placeret leder eller leder, som er en stor bidragyder til bundlinjen .
Det er de klienter, jeg ofte ser i min praksis, og de har tendens til at være enten lammet af frygt eller desperat at forlade situationen. "
Dokumentere adfærd
"Altid oprette en skriftlig rekord, der beskriver den relevante adfærd, datoen, tidspunktet og stedet, der opstod, og hvem der var til stede", siger Joseph Cilona, en mandagbaseret licenseret klinisk psykolog i Manhattan, forretnings-og personlig coach, forfatter og nationalt anerkendt psykologekspert . Han rådgiver mobbende ofre for at holde en kopi for sig selv og give en kopi til deres overordnede, HR-afdeling og andre relevante kolleger. "Skal tingene eskalere, eller der opstår officielle eller juridiske konsekvenser, vil skriftlig dokumentation være det vigtigste, du kan beskytte dig selv og dit job. Hvis det ikke er dokumenteret, kan det lige så godt ikke være sket," siger han.
Van Kampen er enig. "Ofre er klogt at samle bevis for, at mobning opførsel har fundet sted. For eksempel tillader nogle stater som North Carolina at deltage i en samtale for at optage en samtale med en anden part uden at underrette den anden part om, at det bliver optaget", Van Kampen noter. "Eksistensen af sådanne beviser kan tvinge en arbejdsgiver til at træffe effektive afhjælpende foranstaltninger som reaktion på en mobningstilling, end det ellers ville." Han sagde, at hun sagde "scenarier, at arbejdsgivere altid undlader at handle imod chikanen", siger han.
Se arbejdsgiverpolitik
Hvis din virksomhed har en medarbejdermanual, skal du afgøre, om der er en officiel politik vedrørende chikane. "Emnet får for øjeblikket stor opmærksomhed - og med rette - og bevidstheden om en potentielt fjendtlig situation vil forhåbentlig blive taget alvorligt," bemærker Cohen. Næsten alle mellemstore og store virksomheder har chikanepolitikker, som potentielt kan opfange mobning. "Desværre, som mange seksuelle chikane kan godtgøre, er disse klageprocesser langt fra effektive løsninger i mange chikane scenarier, og medarbejdere, der udøver deres rettigheder under sådanne politikker, kan nogle gange være målrettet mod gengældelse", advarer Van Kampen.
"Desværre er det for målene med mobning muligvis ikke beskyttet for rapportering af mobningshandling, medmindre adfærden udgør ulovlig chikane under civilretlige arbejdslovgivning som afsnit VII, amerikanerne med handicaploven eller aldersdiskriminationen i beskæftigelsesloven . hvis bønden har målrettet offeret, men hans motivation ikke er baseret på offerets race, køn, handicap, alder eller anden beskyttet kategori, beskytter arbejdslovene sandsynligvis ikke offeret mod at blive gengældt af arbejdsgiveren, Van Kampen stater.
Find en allieret
Store virksomheder har ofte en ombudsmand, en person, der er ansvarlig for at undersøge og løse disse slags forhold, siger Cohen. Da HR-afdelingen typisk repræsenterer virksomhedens interesser - det vil sige, indtil en sag er bevist at være skadelig, som ofte er for sent - kan ombudsmanden tilbyde et mere upartisk forum til løsning af disse klager.
Søg medicinsk opmærksomhed
Ofre for mobning skal også få lægehjælp gennem medarbejderhjælpeprogrammer, hvis de udbydes af arbejdsgiveren eller gennem deres primære læge, rådgiver Van Kampen. "I mangel af en lægeerklæring, der viser, at følelsesmæssig skade blev lidt, vil en domstol eller jury være tilbageholdende med at tildele væsentlige skader, selvom mobbningens adfærd er fundet ulovlig."
Forskning Bully
Cohen foreslår at udføre din egen baggrundskontrol på mobben. "Internettet giver stort potentiale til at forske på historie og proces. Det giver også næsten fuldstændig anonymitet. Du kan muligvis bestemme, om den person, der mobber dig, har gjort det før og hvordan det er blevet behandlet," siger han.