Gør HR-træning effektiv
Men for at opnå maksimal positiv effekt og læring skal vi gøre træningen motiverende og engagerende.
HR-træningseksempel
Det er det, vi har at gøre med en seksuel chikane og chikane træningssession.
Denne træning er det eksempel, der anvendes til alle disse tips.
Til at starte med, sendte en HR Manager hos et kundeselskab en mail til alle ledere og ledere, der bad dem om at spare en tre timers blok for obligatorisk træning i, hvordan man forhindrer seksuel og anden chikanering på deres arbejdsplads.
Jeg fandt ud af senere, at gruppen var helt freaked ud af tanken om at bruge tre timer på chikane træning. Heldigvis for mig, hvad satte parametrene for træningssessionen, var videoen / dvd'en vi havde købt til sessionen: Forebyggelse af seksuel chikane, fra HR Hero.
Heldigvis for mig, da jeg var den, der så det fire gange under forberedelsen til sessionen, var videoen fantastisk. Jeg tog også tid til at forberede hver eneste hændelse af chikane på arbejdspladsen, jeg havde ramt gennem årene. Ægte arbejdspladshistorier er så afgørende i HR-træningssessioner, at tørmateriale bliver levende.
Lav HR-træning Kom i live
Dette er handlinger du kan tage for at gøre HR-træningssessioner effektive og behagelige for deltagerne. Lad os overveje de foranstaltninger, der er truffet for at gøre denne sexuelt chikane og chikane træningssession mere levende.
- Forberedelse af træning er afgørende. Især for nogle af de tørrere, HR-relaterede træningsemner som chikane, FMLA , ADA , medarbejderhåndbøger og skrivning af jobbeskrivelser, skal du finde og planlægge måder at engagere publikum på. At læse loven eller politikken højt, udgør ikke uddannelse. Overvej en blanding af visuel og multimedie support, diskussion, eksempler fra den virkelige arbejdsverden og tid til spørgsmål. Case studier, hvis realistiske for den specifikke arbejdsplads, er et godt læringsredskab.
- Du skal gøre mere af HR-relateret træning - ikke mindre. Opfølgning og diskussion anbefales. Ledere og vejledere er frontlinjen når det kommer til at forvalte medarbejdernes præstationer og behov fra arbejde - og de skal træffe passende foranstaltninger. I chikanering, såvel som i andre lovpakker, som en arbejdsgiver, der viser at de gjorde det, tog du passende skridt, er afgørende.
Faktisk at demonstrere, at du tog øjeblikkelig handling, og at konsekvenserne for gerningsmanden var alvorlige, er også kritisk. Enhver form for chikanering kan skabe et fjendtligt arbejdsmiljø, herunder seksuel chikane og hvordan den behandles. Rettens definition af, hvad der udgør et fjendtligt arbejdsmiljø, er for nylig blevet udvidet til kollegaer, der også er kommet ind i situationen. Og frontlinjelederen er som regel den person, der starter og følger igennem på disse trin, så de skal føle sig sikre på, hvad de gør. Så opfølgning læsning og support er afgørende for tilsynsmyndighedens effektivitet i håndtering af problemer.
Historier gør træning levende. Prøv at udnytte trænere med masser af virkelige, real-time, arbejdspladsoplevelser, der har rigtige historier. Hvis du træner internt, skal du komme med eksempler, du har oplevet eller forsket.
- Vet, hvad træning er obligatorisk i din stat eller landestandard. Californien, som et eksempel, kræver seksuel chikane træning hvert andet år. Hvorfor ikke blive vant, før den er mandat af regeringen?
- Sørg for, at din medarbejderhåndbog har de relevante politikker og standarder for adfærd, der er nødvendige for at uddanne dine medarbejdere og give køreplaner til vejledning. De relevante politikker giver dig også den nødvendige støtte til at håndhæve deres gennemførelse på din arbejdsplads.
Brug af chikane som vores igangværende eksempel kræver din politisk håndbog en chikanepolitik, en politik om, hvordan undersøgelser gennemføres i din virksomhed og en politik, der forbyder en medarbejder i en tilsynsrolle fra at deltage i en rapporterende medarbejder. I disse politikker skal du inkludere en stærkt formuleret erklæring om, at gengældelse ikke vil blive tilladt på din arbejdsplads uanset klageens resultat.
Jeg er ikke fan af ikke-broderskabspolitikker. Jeg tror, at arbejdspladsen er en af de logiske steder for folk at mødes og forelske sig, så længe de medarbejdere, der er involveret i forholdet, følger sans for orientering . Men tilsynsførere, der mødes med rapporteringspersonale, er aldrig passende.
Tag den obligatoriske HR-uddannelse du giver alvorligt, fordi de juridiske konsekvenser af den inkompetente håndtering af medarbejderrelaterede spørgsmål kan være konsekvenser - og dyre. Da du alligevel gør den obligatoriske HR-uddannelse, hvorfor ikke gøre det godt for at tjene både dine bedste interesser og dine medarbejderes interesser.