Sælger dig selv med din tilgang
Desuden demonstrere den forskning, du har gjort på virksomheden og diskutere, hvorfor du vil sælge deres specifikke produkter eller tjenester. Giv din forståelse af virksomhedens produkt- og salgsstrategier og hvordan det relaterer til din tidligere erfaring, ved hjælp af eksempler og anekdoter, hvor det er muligt. Her er nogle typiske interviewspørgsmål om produkter og tjenester.
"Hvad er mere vigtigt, et kvalitetsprodukt eller en fremragende kundeservice?"
Prøve svar:
- Jeg tror, at de to går hånd i hånd. Du hjælper ikke dine kunder ved at sælge et ringere produkt. Jeg sørger for, at de produkter, jeg repræsenterer, er af høj kvalitet og god værdi, hvilket giver mig den tillid, at jeg giver mine kunder den bedst mulige kundeservice.
- Kvalitetsproduktet kommer først. Når du er i stand til at levere et konsekvent højkvalitetsprodukt, giver du kunden det vigtigste aspekt af kundeservice, en overlegen produktoplevelse.
- Kundeservice er det vigtigste aspekt af salget. Uden venlig, kyndig service kan ingen vare sælge sig selv.
- Jeg er mere fokuseret på at sælge løsninger i hvilken form der helst, i stedet for produkter eller tjenester.
"Har du konsekvent opfyldt dine salgsmål?"
Selvfølgelig vil intervieweren gerne vide om din salgshistorie, og den ideelle kandidat vil have beviset oplevelsesmøde og overskride salgsmål. Kom dig klar til at tale om din salgssucces og hvordan du har mødt og overskredet mål. Citér tal som bevis, når det er muligt.
Prøve svar:
- Jeg har aldrig undladt at opfylde eller overgå salgsmål i min otteårige karriere. Sidste år overskred mit hold mål med 20 procent og konsekvent øgede salgsmåned i løbet af måneden. Vi gjorde dette til at ske i en tid, hvor branchen var kontraherende, og andre hold manglede deres mål.
"Sælg mig denne papirclip"
At demonstrere dine salgskompetencer på stedet er et alderligt interviewspørgsmål, der får dig til at tænke på dine fødder. For bedst at angribe dette spørgsmål, forsøg ikke at starte i en tonehøjde omkring papirclip; finde ud af, hvad køberen / intervieweren leder efter og så sælge de ydelser, der passer til papirklippet, der matcher hans behov. Hvis han har brug for noget holdbart, bemærk at papirklip er garanteret at vare to år. Hvis han har brug for noget multifunktionelt, angiver papirclipsen at holde papirer, penge og holde en løs knap fastgjort.