Når ansøgerne bliver interviewet til et salgsarbejde, har intervieweren behov for kvantificerbar information for at kunne få adgang til, hvor vellykket salget virkelig var. For eksempel kan du muligvis give en trinvis fortegnelse over, hvad du gjorde for at lukke et vanskeligt salg eller det faktum, at dit salg producerede en omsætning på 56 procent årligt over året.
Prøve svar
- Mit mest succesfulde salg var en, hvor jeg var nødt til at overtage en kunde fra en anden sælger, der pludselig måtte forlade virksomheden. Jeg kontaktede straks klienten og lod dem vide situationen og sørgede for at udfylde dem på min baggrund, så de ville være behagelige at arbejde med mig. Jeg sagde ikke noget negativt om min kollega, fordi det ville afspejle dårligt på virksomheden. Jeg forklarede også, at jeg havde gennemgået deres fil og var helt op til hastighed på deres situation til dato. Jeg vidste, at min kollega havde en vanskelig tid at få klienten til at forpligte sig til køb af en stor autocamper. En del af problemet var omstændeligt, fordi klienten var en person, der ikke skyndte sig. Jeg var i stand til at give kunden tilstrækkelig tid til at reflektere over købet, og fordi jeg var følsom over for deres behov, kunne jeg i sidste ende lukke salget.
- Jeg vil sige, at mit mest succesrige salg har alle haft et lignende mønster. Når kunden har udtrykt interesse for produktet, gør jeg mig tilgængelig til at besvare eventuelle spørgsmål, de har. Dernæst uddyber jeg nogle af detaljerne omkring det produkt, som de ikke er bekendt med (dvs. funktioner, fordele mv.). Jeg tror, at når en kunde foretager et dyrt køb, kan de lide tid til fuldt ud at forstå alle funktionerne, og hvordan hver funktion vil gavne dem. Jeg kan også gerne forklare, hvad der gør et firma (dvs. producent) til en anden. Ved at repræsentere et firma med et overlegen produkt (og et højt niveau af kundesupport) har jeg haft meget succes med at lande det meste af mit salg.
Jeg har været meget heldig at have mødt mange interessante mennesker i min karriere som salgsselskab. Et af de salg, som jeg anser mest succesfulde for, var et internationalt salg af et stort antal bøger, som var blevet returneret til mit firma efter en større forhandler lukket. Ved at gå gennem min kontaktbase opdagede jeg, at en engelsk sprogboghandel i en lille forstad til Delhi kunne gøre brug af disse bøger. Jeg var i stand til at tilbyde ejeren en fantastisk aftale. Dette hjalp min arbejdsgiver enormt, fordi vi ikke skulle genopbygge varerne.
Sales Job Interview Tips
Før du går ud på dit næste salgssammenhængende interview, skal du gennemgå disse tips om salgssamtaler, så du kan overbevisende sælge dit vigtigste produkt selv.
Læs mere: Salgsjob interviews Spørgsmål og svar | Spørgsmål til at spørge intervieweren til salgsjob
Interviewartikler og rådgivning