Hvad er et internt annonceagentur, og hvad gør det?
Der findes mange forskellige typer reklamebureauer, herunder over-the-line (ABL), Through-The-Line (TTL), Below-The-Line (BTL), digital, finansiel og sundhedsvæsen. Så er der det interne agentur, som kan være en blanding af flere af dem, eller noget helt andet i sig selv.
Nogle agenturer får faktisk deres start som en intern afdeling, og gennem indsats, stort arbejde og prisudstillinger bliver det et agentur i sig selv.
Et kendt eksempel på dette er The Integer Group i Colorado, der startede som et internt agentur for Coors, men blev hurtigt uddannet til at arbejde for andre kunder, herunder Starbucks, Acuvue, Victory Motorcycles og Polaris.
Så hvad er et internt agentur?
En intern reklamebureau er normalt ejet og drives af den ene og eneste klient: Virksomheden laver reklamen. I stedet for at dette firma outsourcer sin reklame til et agentur (eller i disse dage flere agenturer med forskellige discipliner), bliver dets annoncekampagner ofte håndteret af sin egen interne agentur. Nogle reklamer kan stadig henvises til eksterne organer, men normalt pr. Projekt. Eller interne kontorer håndterer et område af kommunikation, mens eksterne agenturer håndterer de andre.
Hvordan fungerer et agentur for agentur?
Der er en lille strukturforskel mellem et internt agentur og et traditionelt agentur, der har flere kunder.
In-house agenturer har deres egne kreative direktører, kunstdirektører, tekstforfattere, produktionseksperter, mediekøbere, kontoadministratorer og enhver anden rolle, du ville forvente at se i et agentur.
Der er dog store forskelle med hensyn til det faktiske arbejde, der produceres, godkendelsesprocesser, timer og arbejdsbyrder.
For eksempel:
- In-house agenturer arbejder kun for en kunde; deres arbejdsgiver. Alt hvad de gør, fra hjemmesider og guerrilla til tv og direkte mail, er alt for det ene mærke.
- In-house bureauer behøver ikke at pitche for ny forretning. De får alt det arbejde, de har brug for fra det firma, der ejer dem.
- In-house agency medarbejdere har meget bedre timer end agenturets medarbejdere. Der er ingen slib, meget få sene aftener og weekender, og atmosfæren er mindre trængsel og mere fra ni til fem.
- In-house agenturer har færre godkendelsesprocesser til at gå igennem. Der er ingen mellemmand, som med et agentur. Kampagner udvikles hånd i hånd med de mennesker, der i sidste ende vil godkende projektet, så det går ned på spildt tid og fejlkommunikation.
- In-house agenturets medarbejdere udbetales ofte mere end deres agenturer. At arbejde internt betragtes som mindre prestigefyldt end at arbejde hos et agentur, og mange mennesker glæder sig ikke over tanken om at arbejde på kun ét produkt, dag ind og dag ud. Så kompensationen er højere.
- In-house agentur ansatte får normalt meget bedre fordele pakker, da de er støttet af større virksomheder med meget mere købekraft. Dette, kombineret med timen og lønnen, omtales ofte som "gyldne håndjern". Når du går klient-side, er det svært at gå tilbage til den hårdere agenturverden, der har flere timer og færre penge.
In-house bureauer er på stigning
Virksomheder over hele verden begynder at se de mange fordele ved et internt agentur. Annoncefirmaer betaler mange penge til projekter, og de opkræver også overarbejde. De kender ikke produktet eller tjenesten såvel som det interne personale, og de er opdelt mellem mange forskellige kunder. Chipotle berømte dumpede agenturer i 2010, og deres interne team har siden vundet mange priser.
Med en intern agentur får klienten 100% engagement, ingen overarbejde eller rush-omkostninger, fageksperter og medarbejdere, der direkte har gavn af virksomheden. Det er billigere, det er hurtigere, og i disse dage er det lettere at få meget talentfulde mennesker til at komme på klientsiden. Virksomheder som Apple og Google tiltrækker store navne fra reklame. Det stigma, der engang var knyttet til at "sælge ud" og fremme kun et mærke er næsten gået.
Når alt kommer til alt, hvorfor arbejde for et agentur, der ansætter og brænder ud fra kunderne, vinder eller taber det, når du kan have stabiliteten og den økonomiske støtte fra et firma, der ønsker dig at lykkes?
Adressering af agenturet Stigma
Der er helt sikkert en "os vs dem" holdning, når det kommer til traditionelle reklamebureauer og interne agenturer. Man kunne nemt ligestille dette til forskellen mellem de store og mindre ligaer i baseball. De, der arbejder i agenturer, mener, at interne agenturer ikke er rene. Og de vil nævne følgende grunde til deres modvilje og berettelse af den interne model:
- Du arbejder kun på en klient, som betaler din løn. Derfor er det ikke en udfordring.
- Du behøver ikke at pitche eller arbejde hårdt for at få dine konti.
- Du arbejder regelmæssigt 9-5 timer. Det er ikke rigtig reklame.
- Du gør ikke godt arbejde. Det er for det meste middelmådigt.
- Du kan kun tiltrække lavt kvalificerede talent. De rigtige fagfolk arbejder i traditionelle butikker.
Engang var nogle af disse udsagn sandt over hele linjen. Men tiderne har helt sikkert ændret sig, og det interne agentur, som nævnt ovenfor, stiger. Faktisk er nogle af de største navne i reklame gået fra agentur-side til klient-side og vælger at arbejde for virksomheder som Apple, Google, Target og Microsoft. Hvorfor ændringen? Nå, her er nogle af de mange positive ting:
- Der er en god balance mellem arbejde og liv. Hvem vil arbejde 18 timer om dagen?
- Du arbejder for at fremme dine egne produkter og tjenester.
- Din kampagnesucces svarer direkte til din virksomheds succes.
- Du behøver ikke at holde pitching. Du har arbejdet og kan fokusere på det.
- Du kan gøre prisbelønnet arbejde uden stress og hjertesorg.
- Du har en meget hurtigere godkendelsesproces .
- Du har meget mere indflydelse på de kampagner, der produceres.
- Opgivelser på grund af kontotab er ikke noget at bekymre sig om.
Så hvis du gør arbejde internt og griner af medarbejdere hos agenturet, henvises der til denne liste. Og når de fjerner chippen fra deres skuldre, vil de se, at det faktisk er gavnligt at arbejde internt, hvis du kan finde en god og kreativ pasform.
Famous In-House Advertising Agencies
Der er mange interne reklamebureauer i Amerika og rundt om i verden. Mange kaldes simpelthen "den kreative afdeling" i dette selskab, men nogle har deres egen branding, navn og identitet. Her er nogle af de største:
- Fidelity Communications & Advertising - Fidelity Investments
- Indhold Factory - Coca-Cola
- Yellow Tag Productions - Best Buy
- Gul Fan Studios - Sprint Communications
- BBC Creative - BBC
Det, der engang blev betragtet som agenturets rødhårede stiftebarn, er nu meget legitimt. Gå internt, og du kan stadig vinde priser og rejse verden. Men du vil stadig have tid til at se din familie og leve et relativt normalt liv.