Sådan forebygger og bekæmper favoritisme på din arbejdsplads
Hvad er favoritisme?
Favoritisme på arbejdspladsen er, når en person (normalt en leder) viser præferencebehandling til en person over alle de øvrige medarbejdere af grunde, der ikke er relateret til præstationer.
Hvis Sue sælger 50 procent mere produkt end Jane, er det ikke favoritisme, hvis Sue får promovering, ros og særlige privilegier .
Hun har tjent det gennem hendes ydeevne. Men hvis Sue og Jane er ensartede kunstnere eller Jane gør et bedre arbejde, og Sue stadig får promovering, ros og privilegier, så er det favoritisme.
Er favoritisme ulovlig?
Svaret på dette spørgsmål er "det afhænger." I eksemplet ovenfor, hvor Sue og Jane udfører på samme niveau, men Sue får alle fordelene, er favoritisme lovligt, men dumt. Hvis årsagen til en leder favoriserer en medarbejder over de andre er baseret på personlighed, sociale forbindelser (er den begunstigede medarbejder administrerende direktørens niece ?), Eller endog at den begunstigede medarbejder ved, hvordan man suger op til chefen, så er favoritisme lovlig.
Favoritisme bliver ulovlig, hvis grunden til præferencebehandling ikke kun er præference, men en beskyttet karakteristik, som race, køn eller alder .
Hvis lederen behandler den 24-årige Sue bedre end 60-årig Jane, kan behandlingen være aldersrelateret.
Måske leder ejeren ikke at investere i en medarbejder, hun tror ikke vil lære nye ting . Det er ulovlig diskrimination. Hvis lederen foretrækker folk i sit eget løb og derfor belønner folk, der deler sin etniske arv over dem, der ikke gør det, er det ulovligt.
Nogle gange er det svært at afgøre, om favoritismen er lovlig eller ulovlig . Hvis Jane og Sue er forskellige løb, og Sue deler samme løb med chefen, er det ulovlig diskrimination, eller er det baseret på personlighed alene? Hvis chefen ikke viser tegn på ulovlig forskelsbehandling ellers, skal du nok kritisere det til lovlig favoritisme.
Hvad sker der i en afdeling med favoritisme?
Intet godt sker, når en leder viser favoritisme over for en medarbejder. De ikke-favoriserede medarbejdere begynder at føle, at deres præstationer ikke anerkendes. De bliver afskrækket af manglen på sammenhæng mellem hårdt arbejde og succes.
Gradvis begynder folk at løsne sig fra deres arbejde . De ved, at den begunstigede medarbejder fortsat vil blive belønnet, uanset hvad de gør, så hvorfor skal de prøve? Nogle gange vil medarbejderne forsøge at sabotere favoritten, hvilket kan styrke lederens holdning om, at denne person er specielt ellers, hvorfor skulle alle andre være jaloux?
Men det er ikke altid solskin og roser for den begunstigede medarbejder heller. Mens nogle begunstigede medarbejdere selvfølgelig nyder deres privilegerede stedet, begynder andre at føle sig ubehagelige. De ved, at de ikke er de bedste, men alligevel modtager ros.
Andre medarbejdere holder op med at lide den begunstigede, hvilket gør det vanskeligt at få venner på arbejde .
Du kan ende med øget omsætning og lav arbejdsmoral inden for afdelingen.
Hvordan bekæmper du favoritisme?
Håndtering af favoritisme er helt sikkert en rolle for Human Resources afdeling eller øverste ledelse. Det første skridt er at gøre lederen opmærksom på favoritismen. Det kan virke underligt, men nogle ledere har helt klart ingen idé om, at de favoriserer en medarbejder over en anden.
I tilfælde hvor chefen og medarbejderen er gode venner eller har personligheder, der klikker, kan chefen ikke se sin favoritisme som urimelig. Nogle gange kan du bare løse problemet ved at bringe det til lederens opmærksomhed. Når man er opmærksom på, kan lederen arbejde for at behandle medarbejderne mere retfærdigt.
Hvis det ikke virker, skal du hjælpe lederen med at implementere målinger til måling af medarbejdernes ydeevne, i stedet for at have tillid til deres tarmfølelser om medarbejdernes ydeevne.
Derefter arbejde med lederen for regelmæssigt at gå over disse mål.
Hvis det ikke stopper problemet, kan du muligvis flytte enten manager eller favorit til en anden gruppe eller i en virkelig dårlig situation, afslutte manager .
Hvordan forhindrer du favoritisme?
Selv store ledere kan falde i bytte til favoritisme, fordi mennesker bare kan lide nogle mennesker mere end andre. Så har følgende ting på plads for at hjælpe med at stoppe favoritisme på din arbejdsplads.
- Afskrække venskaber mellem niveauer . Ligesom din politik mod dating folk i din direkte rapporteringslinje , bør du forbyde ledere at deltage i eksterne aktiviteter med deres direkte rapporter. Du har brug for ledere, ikke venner .
- Etablere et metrisk baseret præstationsvurderingssystem. Det er nemmere at se, hvem den bedste performer er, hvis du ved hvad du ser på med hensyn til fremragende præstationer.
- Opmuntre lejlighedsvise møder på hoppeplan, så dine medarbejdere har mulighed for at mødes med chefens chef.
- Kald det ud, når du ser favoritisme forekommer. Hvis du bemærker, at Heidi ofte spiser frokost med sin direkte rapport, Jane, skal du tale med hende om det. Sørg for, at hun også spiser frokost én med en med sine andre direkte rapporter, eller få hende til at stoppe øvelsen, før den vokser.
Favoritisme må ikke være ulovlig, undtagen under visse omstændigheder, men det er bestemt skadeligt for et produktivt og godt arbejdsmiljø.