Har du brug for en dress code for medarbejdere, der interagerer med kunder?
Uanset om du udstiller på et messe, deltager i en konference eller træning eller besøger en kunde, kan kjolekode, der er gældende på dit kontor, skifte til rejse og møde kunder. Især hvis din virksomhed gør det muligt for medarbejderne at klæde sig frit for arbejde, er det som regel alt for afslappet at kigge på.
Minimalt er forretningsmæssig afslappet normen i forretningsklær for medarbejdere, som arbejder på messer, udstiller på konferencer og besøger kunder på deres sted. (Dette har ændret sig i de seneste år fra den tidligere norm for formelt påklædning. Se også med konferenceplanlæggerne, messearrangørudstillingen eller andre ansvarlige for arrangementer. Du vil have dine medarbejdere til at passe ind i mængden.)
En anden tilgang til dressing business afslappet på begivenheder er at bede hvert medlem af udstillingsholdet om at bære samme firmadesignede skjorte og samme farve på bukser eller slacks. Dette har den fordel, at kunderne straks ved, hvem der er til rådighed for at hjælpe dem og præsenterer et professionelt billede og udseende til publikum.
Tag et kig på denne stikprøvekode for vejledning om hvordan medarbejdere skal klæde sig på forretningsrejser og kundeinteraktion.
Dress Code for Travel, Client Interaction og Trade Shows
Mens kontorindstillingen kan være afslappet, fordi kunderne ikke besøger, rejser for at se kunder, udstiller på eller deltager i messer og repræsenterer virksomheden i erhvervslivet, kræver forskellige beslutninger om påklædning.
Forretningsafslappet kjole er den minimale standard, der skal overholdes, når du repræsenterer virksomheden eller interagerer med kunder eller potentielle kunder.
Før du besøger en kunde eller potentiel kunde, skal du kontrollere den accepterede kjolekode i deres organisation og matche den i dit tøj. Mens din virksomheds arbejdsplads kan klæde sig frit eller i erhvervslivet afslappet tøj, er arbejdspladser forskellige i hele landet og branchen.
For eksempel er normen inden for finansielle tjenesteydelser, bank, advokatfirmaer og ledelseskonsultation sandsynligvis forretningsformel. Du vil minimere at bære en sportskjole, flot kjole eller en dragt, hvis du arbejder i disse felter.
Dette er især vigtigt, når du rejser globalt som repræsentant for virksomheden, da told og kjole i andre lande kan afvige fra dem, der observeres i USA. Kle på samme måde som kunden eller klienten, du besøger, hjælper med at skabe det forhold, du vil fremme med kunden, for at imødekomme dine forretningsbehov.
Derudover kan nogle fællesskabshændelser, når du repræsenterer virksomheden, kræve formel kjole . Disse begivenheder kan omfatte handelskammeret og andre møder om møder, møder og middage på borger- eller forretningsudvikling. Tag din cue fra andre medarbejdere, som har deltaget og være opmærksomme på arrangementet. Selvfølgelig, hvis du er en taler på en forretningsarrangement, overveje at bære den formelle kjole .
Endelig skal de medarbejdergrupper med hvem den besøgende interagerer, når de besøger kontoret, når en kunde eller forretningspartner besøger kontoret, holde sig til forretningsmæssige afslappede standarder .
Konklusion
Ingen kleskode kan dække alle uforudsete forhold, så medarbejderne skal udøve en vis vurdering af deres valg af tøj til at bære, når de rejser og besøger kunder.
Hvis du oplever usikkerhed om acceptabel påklædning til arbejde, så spørg din vejleder eller dit personale. Dine kontaktpersoner hos klienten er en anden kilde til business attire information.
Hvis tøj ikke opfylder disse standarder, som fastlagt af medarbejderens vejleder og personaleansatte, bliver medarbejderen bedt om ikke at bære den uhensigtsmæssige vare til en messe eller kundes placering igen. Ved en anden lovovertrædelse vil du måske bede medarbejderen om at forlade arrangementet.
Hvis problemet vedvarer, skal du ansætte disciplinære tiltag. Dette bør starte med, at medarbejderen modtager en verbal advarsel for den første lovovertrædelse. Alle andre politikker vedrørende personlig brug vil gælde.
Progressive disciplinære tiltag vil blive anvendt indtil og med ansættelsesafslutning, hvis klovskodekrænkelserne fortsætter, efter at medarbejderen er blevet rådgivet.
Endelig, hvis medarbejderens kernejob kræver, at han eller hun besøger hos kunder og deltager og interagerer på messer, kan ansættelsesafslutning blive din eneste mulighed. Du ønsker ikke at ansætte en person, som ikke repræsenterer dit firma på den måde, du vil have din virksomhed repræsenteret. Dit billede skal have betydning for dig - det gør dine kunder.