Det er ligegyldigt, om du har været i salg i 20 år eller 20 minutter, frygt er en del af næsten hver salgs professionel karriere. Mens du har en frygt for salg, kan det virke som en garanteret måde at mislykkes i salget, havde mange af de mest succesfulde i salget den samme frygt, at rookie-salgsrepræsentanter og kæmper fagfolk har. Den eneste forskel er, at de øverste salgsfolk har udviklet strategier for at komme ud over deres frygt.
Faktum er, at hvis du forsøger at overvinde din frygt, er du slet ikke alene. At kende dette alene kan ofte give styrke.
01 Realiser at du ikke er alene
02 Vær ærlig om din frygt
Psykologer vil fortælle dig, at det første skridt i at overvinde en udfordring er at acceptere, at udfordringen eksisterer. At nægte, at du er bange for en del af dit salgsarbejde, er en fantastisk måde at sikre dig, at du aldrig overvinder frygten eller skaber en lang forsinkelse i din styr på din frygt.
At være ærlig med dine kunder er et centralt element i langsigtet succes i salget og være ærlig med dig selv er et centralt element i langsigtet selvopfyldelse.
Indrømmelse af, at du har frygt, kræver at sætte dit ego på bagbrænderen. Men at være ærlig over det faktum, at du har frygt, kan i sig selv afsløre for dig hvordan du skal overvinde din frygt.
03 Vælg din frygt
Der er en meget sjov ting om frygt: de synes som regel meget større, end de er. De fleste af os har en tendens til at overbelaste vores frygt til det punkt, at vi føler, at vi aldrig kan overvinde dem.
Men hvis du tager dig tid til at vælge din frygt fra hinanden, vil du højst sandsynligt begynde at se, at din frygt for, at det på et tidspunkt syntes at være for intens at overvinde, er meget mindre end du troede.
Mange gange har din "base fear" et væld af "associerede frygt", der eksisterer i dit sind kun på grund af "basen frygt". Disse tilknyttede frygt blev skabt over tid og tjener normalt til at retfærdiggøre din base frygt for dig selv. Hvis du begynder at tage et ærligt kig på disse associerede frygt, vil du sandsynligvis begynde at føle, at disse ikke er områder af frygt for dig.
Strip væk nok af disse tilhørende frygt, og basen frygt vil ikke virke så skræmmende længere.
04 Gør hvad du frygter
Denne kliché er baseret på en grundlæggende sandhed: Når du gør noget, som du er bange for at gøre, beviser du for dig selv, at du kan overvinde noget, og at din frygt sandsynligvis er en ting helt i dit sind.
At have en sund frygt for visse ting er godt, sundt. Men der er meget få (hvis nogen) ting i en salgskarriere, der virkelig er fortjent til frygt.
De to mest udsatte frygt i salget er frygten for afvisning og frygten for at tale offentligt. Ved salg er afvisning ekstraordinært sjælden. Du kan stille spørgsmålstegn ved denne erklæring i betragtning af at mange salgscykler slutter i et tabt salg. For mange, ikke lukker et salg betyder afvisning. Sandheden er, at at miste et salg betyder, at kunden valgte en anden løsning, men at miste et salg betyder ikke, at de ikke valgte dig. Desuden betyder det ikke, at du bliver afvist, fordi du ikke får en aftale, et salg, en henvisning eller endda en forfremmelse . Det betyder kun, at du ikke blev valgt. Forskellen er enorm.
Hvad angår offentlig tale, er der hundredvis af ressourcer til at hjælpe dig med at overvinde din frygt. Den bedste tilgang er at tage "baby trin" tilgang. Det betyder at bevidst sætte dig i en situation, hvor du ved, at du bliver nødt til at tale foran andre. Opstil dog dine præsentationer med langsomt voksende publikum. Begynd med 2 eller 3, og når du har det godt, skal du udvide dit publikum til 5 eller 6. Før længe vil du være komfortabel præsentere foran et auditorium med kunder, der aldrig vil afvise dig!