Hvad er der involveret i at være kasserer? Kasserere opererer kasseapparater. De fleste, men ikke alle, arbejder i detailbranchen.
I små butikker kan alt personale tage deres tur i kassen, uanset hvad de har andre ansvar. Større placeringer opretholder typisk en hel division af associerede virksomheder, der arbejder primært eller endda udelukkende som kasserere. Ofte betragtes kassererpositionen som en skridt til mere prestigefyldte stillinger, som f.eks. Salgsassistent , men der er også karrierekasserere.
Cashier Jobbeskrivelse
Kasseapparater arbejder i købmandsforretninger, apoteker, tankstationer, lægehuse og mange andre typer virksomheder og bruger deres arbejdsdage til at scanne indkøb og forarbejdningstransaktioner. De accepterer kreditkort, mobil og kontaktløse betalinger, checks og kontanter for varer, tasker og kan også gavepakke varer og velkommen kunder
Kasseapparater besvarer kundernes spørgsmål om varer og forretningspolitikker. Behandling af afkast og udveksling kan også være noget, de gør.
Kasseapparater er ansvarlige for at fremme butikskort og belønningsprogrammer og hjælper ofte med at hylde varer og rene virksomheder. De tæller og afstemmer kontanter og kreditkort kvitteringer i begyndelsen og slutningen af skift.
Beskæftigelsesudsigter
Bureau of Labor Statistics (BLS) forventer lidt eller ingen ændring i jobvækst for kasserere fra 2016 til 2026.
Trenden mod selvbetjeningskøb og stigningen i online-detailkøb vil begrænse mulighederne. Der var dog over 3,5 millioner kassejobs i 2016.
Løn
Ifølge Bureau of Labor Statistics var den gennemsnitlige timeløn for kasserere i maj 2016 $ 9,70. Den laveste 10 procent tjente mindre end $ 8,24 pr. Time, mens de øverste 10 procent tjente mindst $ 13,83 per time. Mange stater og byer indfører stigninger i mindstelønnen , hvilket vil øge lønnen for nogle kasserere.
Hvad skal der medtages i en kasserer CV og Cover Letter
Detailhandlere, der søger cashiers, kræver en meget specifik færdighed i deres jobkandidater. De mest efterspurgte jobkandidater vil selvfølgelig kunne beskrive jobspecifikke cashier færdigheder på deres CV. Disse omfatter opgaver som kontanthåndtering, overførsler og erfaring med salg, lager, merchandising og kundeservice. Grundlæggende matematiske færdigheder er også nødvendige for både entry-level og erfarne cashiers.
Brug listen "Kvalifikationer", der er inkluderet i stillingsbeskrivelsen som din vejledning. Denne liste indeholder grundlæggende søgeord, som du bør ekko om muligt på dit CV og i din følgebrev. Arbejdsgivere bruger ofte automatiserede applikationssporingssystemer, der er programmeret til at sortere og bedømme genoptagelser baseret på hvor ofte de bruger jobspecifikke søgeord (typisk dem, der bruges i stillingsbeskrivelsen).
Jo flere af disse sætninger du indarbejder, jo mere sandsynligt vil du lande et personligt interview.
I grund og grund, hvis en specifik færdighed som "kontanthåndtering" nævnes i jobannoncen, skal du henvise til dette på dit CV og i din følgebrev. Ideelt set kan du, hvis du allerede har cashiering-oplevelse, give specifikke eksempler på hvornår og hvordan du har brugt disse færdigheder.
Men selvom du er en kandidat på kandidatniveau, der mangler en vis færdighed, kan du og bør stadig nævne færdigheden på dit CV. Det er helt et spørgsmål om frasering; hvorimod en erfaren kasserer kan indeholde en linje som "5 års erfaring i kontanthåndtering inden for højvolumenhandelsklimaet", bør en kandidat på kandidatniveau sige: "Kan udnytte stærk matematisk evne til hurtigt at beherske og udføre kontanthåndteringsfunktioner. "Begge CV'er vil blive gennemgået, fordi de begge bruger jobspecifikke søgeord - og en entusiastisk kandidat på kandidatniveau, der demonstrerer, hvordan de har overførbare færdigheder, der gør det muligt for dem hurtigt at lære en cashiering færdighed som kontanthåndtering sandsynligvis vil blive overvejet alvorligt for beskæftigelse .
Brug kvantificerbare eksempler på dine cashiering færdigheder. Hvis du har kasserereoplevelse, så prøv at give specifikke eksempler på, hvordan du har udnyttet dine færdigheder på arbejdspladsen. Denne erfaring kan nævnes både i den oprindelige kvalifikationsoversigt af dit CV og i karrierehistorikken, som du medtager i din "Professional Experience" sektion. Hvis du f.eks. Har brugt specifikke salgssteder, skal du nævne disse ved navn. Hvis du har trænet andre i specifikke kasseringskompetencer, skal du understrege dette punkt på dit CV. Vær sikker på at medtage alle præmier, du har tjent, som "Månedens medarbejder".
Glem ikke de bløde færdigheder. Især hvis du er kandidat på kandidatniveau, er det nøglen til at blive betragtet som et cashier-job, hvis du nævner solide bløde færdigheder . Mange butikker er villige til at uddanne nye medarbejdere på de hårde færdigheder, der er nødvendige for jobsteknisk viden, såsom hvordan man kan betjene et kasseapparat - men de foretrækker stadig at ansætte folk, der i det mindste har de bløde færdigheder, der vil give dem mulighed for at yde en positiv butik erfaring for deres kunder. Disse interpersonelle talenter omfatter kompetencer som venlighed, proaktivt initiativ, et professionelt udseende, stærke mundtlige kommunikationsfærdigheder på engelsk og, afhængigt af lokationen, måske spansk eller andet sprog, og fleksibiliteten til at arbejde forskellige skift eller overarbejde.
Fremhæv dine præstationer og bidrag. For at skille sig ud fra din konkurrence skal du fremhæve tidligere arbejdsresultater både på dit følgebrev og i dit CV. I dit følgebrev vil de vigtigste resultater komme frem på siden, hvis du oplister disse i en punktum og vælger at bruge boldfonte til at markere kvantificerbare tal eller procentsatser.
I dit CV under "Erhvervserfaring" skal du først give en fortællende beskrivelse af dine specifikke opgaver som kasserer hos din tidligere arbejdsgiver efterfulgt af en punktliste over dine vigtigste resultater eller bidrag. At adskille resultaterne fra den aktuelle jobbeskrivelse hjælper med at fremvise dem ved at fange læsernes øje; disse eksempler vil bidrage til at give et overbevisende argument for en arbejdsgiver at give dig et personligt interview for en kassererposition .
Kassereposition: Cover Letter Eksempel
Dit navn
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobil: 360.123.1234
Kære Ansættelsesleder:
Det var med stor interesse, at jeg lærte fra din 21. oktober at sende på Craigslist, at [indsæt navnet på butikken] søger at udfylde en kassererposition.
Som både en gymnasium og en universitetsstuderende arbejdede jeg deltid, først som en bagger og derefter som kasserer, for Mulligans dagligvarer i Anytown, WA. Jeg har således solid erfaring med de kernekvalifikationer, du søger, herunder kontanthåndtering, kundeservice og strømning / merchandising. Specifikke færdigheder, som jeg kan tilbyde dig, omfatter:
- Fire års progressiv oplevelse inden for detailhandel med en stærk færdighed i brugen af POS-teknologier, herunder stregkodescannere, kasseapparater, telefoner, kvitteringsprintere og debetkort / kreditkortlæsere
- En uovertruffen dedikation til at levere fremragende service, der proaktivt definerer enkeltpersoners behov for at sikre en positiv kundeoplevelse
- Viljen og fleksibiliteten til at arbejde flere skift og overarbejde som berettiget
- Engagerende kommunikations talenter, med indfødte flydende i skriftlig og talt engelsk og en grundlæggende kommando af spansk
- En perfekt deltagelse rekord og uovertruffen arbejdsmoral, som det fremgår af fire "Deltidsansat medarbejder i måneden" priser
Jeg er ivrig efter at bruge disse færdigheder til at udmærke sig som fuldtidskasse med [indsæt navn på arbejdsgiver], og jeg vil gerne byde mulighed for at tale med dig i et personligt interview til din bekvemmelighed. Tak for din overvejelse og kommende svar.
Med venlig hilsen
Dit navn
Kassereposition: Resumé Eksempel
Dit navn
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobil: 360.123.1234
Kvalifikationsoversigt
Kundeserviceorienteret kasserer positioneret til at udmærke sig inden for fuldtidsspørgsmål, der kræver bevist kontanthåndtering, problemløsning og lagerstyringsfunktioner.
- Fire års erfaring inden for high-volume retail-indstilling, der tjener flere butikker til ekspertise inden for kundeservice
- Solid styring af system-teknologier , herunder anvendelse af kassaapparat, computer, telefon, stregkodescannere, kvitteringsprintere og debetkort / kreditkortlæsere
- Kommuniker effektivt med kunder fra alle samfundslag, med indfødt flydende på engelsk og grundlæggende kommando af spansk
- Energisk og dedikeret holdspiller, der arbejder med flere skift og overarbejde for at sikre kompromisløs dækning af kasserer
Professionel erfaring
Mulligans dagligvarer, Ellensburg, WA
Cashier / Bagger (Mo / 20XX til Mo / 20XX)
Samtidig med uddannelse, arbejdede deltid for etablerede dagligvarebutik. Hilsede kunder, scannede købmandsvarer, håndterede kontanter og pengeoverførsler med 100 procent nøjagtighed. Styret og udnyttet state-of-the-art salgsværktøj, herunder kassaapparat, stregkodescanner, kvitteringsprinter og debit / kreditkortlæser. Tilbyde venlige og opmærksomme svar på kundernes forespørgsler og spørgsmål.
Nøglebidrag :
- Fremskyndet hurtigt fra den første rolle som bagger til kasserer baseret på fremragende matematisk og kundeservice
- Udvalgt af leder til at træne nye lejemål i cash register brug og kontanthåndtering / sikkerhedsprocedurer
- Optjent fire "Deltidsansat medarbejder i måneden" præmier
- Forsigtigt trappet op for at dække andre medarbejderes skift i forskellige forretninger roller, herunder kasserer, bagger, hylde lager og nat besætning
Uddannelse
Yakima Valley Community College , Grandview, WA
AAS-grad i erhvervslivet (20XX); 3,56 GPA
Liste over cashier færdigheder
Kasserens opgaver varierer noget fra virksomhed til virksomhed, så de nødvendige færdigheder gør det også godt, men der er betydelig overlapning. Fordi de fleste cashier-stillinger er entry level, omfatter de typisk omfattende træning på jobbet, så du behøver måske ikke meget i vejen for fokuserede detailkundskaber, når du ansøger - selvom tidligere erfaring ikke gør ondt. At kunne demonstrere, at du allerede besidder mange af de nødvendige færdigheder, vil give dig et ben på ellers lige kvalificerede kandidater. Her er en liste over cashier færdigheder til at indarbejde i dit CV, og at dele med potentielle arbejdsgivere.
Grundlæggende regnskab og penge færdigheder. Mens kasseapparatet automatisk tilføjer opkøb og beregner ændring, vil det kun være lige så præcist som de tal, du indtaster i det. Miscounted ændring eller et emne med den forkerte stregkode kan resultere i en uoverensstemmelse. Du bør være i stand til at holde en løbende tally i dit hoved af, hvilke numre kasseapparatet skal give dig, så når man laver en fejl, bemærker du. Finansrelaterede færdigheder omfatter:
- Regnskab
- Accepterer betalinger
- Nøjagtighed
- Bagging beregninger
- Penge styring
- Oprettelse af kvitteringer
- Kredit
- Kreditkort
- Udveksling af varer
- Gavekort
- Høj grad af nøjagtighed
- Gør forandring
- Managerial
- Administrerende kontante skuffer
- Math
- Pengehåndtering
- Monetære transaktioner
- Betalingstyper
- Prisfastsættelse
- Vender tilbage
- Opbevar belønning viden
- Transaktioner
Grundlæggende Computer Literacy. Moderne kasseapparater er computere. Din arbejdsgiver vil træne dig i brug af den specifikke model, din placering har, men den træning vil blive glattere, hvis du allerede er bekendt med, hvordan computere virker. Beslægtede færdigheder til kasserere er:
- Kasseapparat brug
- Point of sale systemer (POS)
- Scanner brug
Kendskab til produkter. Hvis en etiket er kommet ud, skal du kunne identificere varen og enten indtaste produktkoden fra hukommelsen eller lede nogen til at finde den korrekte stregkode hurtigt. Du kan også tilføje betydelig værdi til en kundes oplevelse, hvis du ved nok om din butiks produkter for at lægge mærke til, om en vare er beskadiget eller at besvare spørgsmål om varen.
Kundeservice og interpersonelle færdigheder. Som det sidste ansigt - og til tider det eneste ansigt - kunden ser, bliver du nødt til at svare på spørgsmål, forklare butikspolitik og håndtere kunder, der er irriteret af lange linjer eller andre problemer, alt sammen samtidig med at du opretholder en venlig og professionel holdning. For alvorlige problemer vil du sandsynligvis kunne indkalde en leder eller kundeservicerepræsentant. Her er de interpersonelle færdigheder arbejdsgivere værdi:
- Kunde service
- Meddelelse
- Venlige
- Håndtering returnerer
- Praktisk erfaring
- Informativ
- interpersonel
- Positiv holdning
- Salg
- Verbal kommunikation
- Indpakning indkøb
- Skriftlig kommunikation
Fleksibilitet og punktlighed. Din arbejdsgiver vil afhænge af, at du kommer til arbejde for dine planlagte skift. Det er vigtigt at være fleksibel såvel som pålidelig. Din tidsplan kan ændre sig, du kan blive bedt om at arbejde overarbejde, eller du kan blive bedt om at hjælpe dig med i en anden afdeling. Disse færdigheder er vigtige i en kassererrolle:
- Dependablity
- Effektivitet
- Fleksibel tidsplan
- Punktlighed
- Holdspiller
- Samarbejde
- Rettidighed