Vedtagelse af retningslinjer for teammedlemsforhold
Hvordan et hold træffer beslutninger, tildeler arbejde og holder medlemmer ansvarlige, afgør hvorvidt holdet er vellykket.
Med så meget ridning på resultatet er det ikke fornuftigt at forlade succesfuld holdmedlemsinteraktion til chancen. Hvis du danner holdsamarbejdsretningslinjer eller holdnormer, kan du tidligt for at sikre holdsucces du forme holdets kultur på positive måder.
Hvad er hold normer eller forhold retningslinjer?
Holdnormer er et sæt regler eller retningslinjer, som et hold etablerer for at forme samspillet mellem holdmedlemmer med hinanden og med medarbejdere, der er eksterne for holdet. Team normer kan udvikles under et tidligt hold møde, helst det første møde, og flere normer kan tilføjes som holdet anser for nødvendige.
Når de er blevet udviklet, er holdnormer brugt til at hjælpe med at lede gruppemedlemmernes opførsel og bruges til at vurdere, hvor godt holdmedlemmer interagerer. Disse retningslinjer gør det muligt for medlemmer af et hold at kalde hinanden om enhver adfærd, der er dysfunktionel, forstyrrende eller negativt påvirker succesen af holdets arbejde.
Måske sagde Ken Blanchard, med et minuts manager , det bedst, da han sagde, at en flod uden banker er en dam. Ligeledes lader et hold uden forholdsnormer sig åbne for at udvide sig til potentielle interpersonelle problemer.
Team Norm Essentials
Forudsigeligt har teams problemer med bestemte komponenter i interpersonel kommunikation og interaktion, fordi du lægger mange forskellige personligheder og baggrunde i ét rum.
Dette er de trin, du skal følge, når du opretter dine hold normer .
Herudover er der eksempler på hold normer på flere områder af de vigtigere aspekter af interpersonel og team interaktion.
- Teammedlemmer som kolleger: alle holdmedlemmer er ens; hvert holdmedlems mening vil blive omhyggeligt overvejet hvert holdmedlem holder alle forpligtelser inden for den fastsatte forfaldsdato; hvert holdmedlem går ind for at konstant vurdere, om holdmedlemmer ærer deres engagement i holdnormerne.
- Teammedlemskommunikation: Teammedlemmer taler respektfuldt til hinanden, vil ikke snakke ned til hinanden, anerkender og takker hinanden for deres bidrag.
- Teammedlemsinteraktion i møder: Holdmedlemmer vil lytte uden at afbryde; hold ingen side eller konkurrerende samtaler ; følg reglerne for effektive møder deltage i mødet i tide afslutte møder til tiden arbejde fra en dagsorden brug minutter registreret på hvert møde som referencepunkter.
- Team organisation og funktion: Lederskab vil rotere hver måned, holdets sponsor sponsor vil deltage i mindst et møde om måneden.
- Teamkommunikation med andre medarbejdere, herunder ledere: Holdmedlemmer vil sikre sig, at de har enighed om, hvad og hvornår de skal kommunikere, og klager om gruppemedlemmer vil blive behandlet først blandt holdmedlemmerne.
- Team problemløsning, konfliktløsning og beslutningstagning: Teammedlemmer træffer beslutninger ved konsensus, men flertallet vil styre, hvis en rettidig konsensus ikke nås, og konflikter løses direkte blandt de mennesker i konflikt.
Hold normer kan omfatte så mange emner som teamet anser for nødvendige for en vellykket funktion. Det er bedst at starte med et par hold normer og tilføje flere normer efter behov. Sørg for, at dine holdnormer er skrevet og offentliggjort, hvor holdmedlemmer er blevet mindet om deres engagement. Tag et kig på Tolv Tips til Team Building for at identificere andre områder for potentielle hold normer.