Multinationale organisationer opererer i en "sol aldrig sætter" arbejdsgang, da de tilbyder løbende service til deres kunder. Vores 24/7 teknologiaktiverede tilslutning betyder, at ledere altid er 'på opkald' for at besvare forespørgsler fra deres organisation eller fra eksterne kunder.
I betragtning af at ledere udsættes for disse krav og 24/7-anmodninger, er det almindeligt accepteret, at fokus og disciplin er, hvad der differentierer topspillere i enhver bestræbelse fra deres modparter. En overflod af nyttige bøger er blevet skrevet i de senere år om emnet for vaneudvikling og fokus. Bøger som 'The Power of Habit' af Charles Duhigg, ' Excellent at Anything' af Tony Schwartz og 'Progress Principle' af Teresa Amabile er gode udgangspunkt.
Ledere, der effektivt holder sig fra at blive overvældet, er ikke anderledes
I 2014 gennemførte The Leadership Circle forskning med exceptionelle ledere i fem lande i hele Asien-Stillehavsområdet. Deltagerne i undersøgelsen afsluttede en 360-graders vurdering og opnåede så positive resultater, at de blev bedømt i de fem vigtigste procent af databasen - scoring højere end 95% af de tusindvis af ledere i databasen. For at lære, hvad der tillod disse ledere at være så usædvanlige, fokuserede denne undersøgelse på at fange de interne tankemønstre og de daglige rutiner, som disse ledere brugte hjemme, før, efter arbejde og endda i weekenderne.
Resultatet var indsigt i, hvordan disse ledere udviklede så stærke ledelsesmæssige evner og hvordan de minimerede at blive overvældet i deres roller. Disse ledere havde opdaget, at en todelt daglig praksis med forsætligt lederskab kombineret med fire daglige vaner tillod dem at minimere følelserne af at være overvældet, udvikle exceptionel ledelsesevne og gøre daglige fremskridt med at nå deres mål.
Daglig intentionsindstilling og refleksion hjælper med at minimere at blive overvældet
Vores undersøgelse viste, at disse succesfulde ledere selvstændigt ankom til en lignende proces og næsten identiske refleksions- / planlægnings spørgsmål. Hver morgen før de påbegyndte arbejde journaliserede de fem centrale spørgsmål:
- Som leder, hvad har min organisation mest brug for af mig?
- Hvad er de vigtigste projekter, jeg skal færdiggøre i dag / denne uge / denne måned / i år?
- Hvordan sikrer jeg, at min tid bruges effektivt i dag?
- Som leder, hvem forsøger jeg at udvikle i dag?
- Hvordan leder jeg som leder, at jeg ikke er blokering?
I slutningen af hver dag tog ledere i vores undersøgelse 5-15 minutter for at gennemgå de bestræbelser, de havde gjort den dag og bemærke de opnåede fremskridt. Brug af disciplinen til en aftenbedømmelse gjorde det muligt for dem at 'stige over støj'en af senior lederens frenetiske karakter og roligt se på, hvordan de' viste sig 'som leder i løbet af den dag. Nogle ledere i vores studie skrev deres svar i en personlig journal, mens andre kun reflekterede over dem, mens nogle graderede deres indsats eller fremskridt.
Fire aktiverer daglige vaner:
- Træn hver dag i mindst 30 minutter . Det er selvfølgelig ikke en ny ide, men hver leder i vores undersøgelse havde fundet ud af, at de dage de ikke udøvede som ledere, de var mindre effektive og var mere overvældede. Motion giver en udløsningsventil til enhver stress udviklet over dagen, men også en nyttig tid til at tænke gennem ideer og strategier. En administrerende direktør i Auckland kommenterede at hver dag gik hun i 35 minutter på en direkte rute til hendes hjem fra kontoret. De dage, der var stressede, gik hun målrettet en længere rute, op til 60 minutter, for at sikre, at hun havde behandlet hendes bekymringer, før de gik gennem hendes hjemdør.
- Aldrig acceptere en invitation til et møde, medmindre mødedagen er forudbestemt . I det mindste skal de beslutninger, der skal opnås i mødet, beskrives i invitationen. Disse ledere ved, at deres tid er meget værdifuld, og det er nemt at spilde tid på møder . En leder i Sydney fortalte os, at når han implementerede denne enkle regel med sit ledelsesteam og deres direkte rapporter, blev deres kollektive tid frigjort med over 20%! Organisationen lærte snart at tænke gennem årsagerne til at invitere ledende ledere til møder og være forberedt på at gøre det.
- Vær klar over hvem du skal bruge kvalitetstid med. Ledere vil altid have anmodninger om deres tid og føler sig ofte nødt til at sige ja til enhver anmodning, herunder sociale ønsker fra bekendte eller venner fra en fjern fortid. Vores studie illustrerede exceptionelle ledere får meget beskyttelse af deres tid, især i weekenderne. De vogter jævnligt social aktivitetstid for at bruge det med dem, de virkelig vil have - deres familie og nære venner. De indser, at tiden er en ringe ressource, og de stræber efter at ikke bruge det flippantly.
- Refleksionstid er en investering i selvledelse. Forfatter og populær podcaster, Tim Ferris, beskriver, at hver succesfuld person, han havde interviewet på sin podcast, havde en daglig reflekterende praksis af en slags. Vores undersøgelse viste også, at ledere, der reflekterede dagligt om vigtige aspekter af deres lederskab, meget sandsynligt kunne minimere kilderne til at blive overvældet og maksimere deres personlige effektivitet.
Bundlinjen:
Virkeligheden er, at selv at tage mellem 10-20 minutter om dagen for at gøre begge dele af denne øvelse kræver disciplin. Lederne i vores forskningsprogram kommenterede, at deres lederskabsudvikling eller modenhed skete over tid gennem løbende læring, test af ideer, skiftende adfærd og reflekterende over fremskridt. De belønninger, de modtog, blev ikke blot isoleret til forbedret effektivitet i ledelsen, det lykkedes dem også at minimere at blive overvældet.
Udover at modtage disse professionelle belønninger, udtalte disse ledere alle, at de siden deres udvikling af disse daglige processer var roligere i deres personlige liv, bedre partnere til deres ægtefæller og bedre forældre til deres børn. De havde også forbedret fysisk sundhed og nød det til at udvikle andre mennesker mere end de nogensinde havde forventet.
Alt imens opnår du stærke forretningsmæssige resultater.
Om forfatterne:
Bob Anderson er grundlægger og formand for ledelsescirkel og hele cirkelgruppen. Han er medforfatter af "Mastering Leadership" udgivet i 2015 gennem Wiley.
Padraig O'Sullivan er en partner i Leadership Circle og leder af Coaching for The Full Circle Group. Baseret i Sydney er han forfatter til "Foreigner In Charge" bogserien.