En primer på hvordan bosser tænker, når du beder om ressourcer og penge:
Den typiske linje eller direkte manager er strakt tynd for ressourcer og tid, og hver gang du foreslår et nyt initiativ, kæmper du en opadgående kamp for interesse og opmærksomhed. Efter at have boet i denne rolle i et godt antal år, kan jeg forsikre Dem om, at følgende tanker er mest i din chefs sind, når du nærmer dig hende med din seneste ide:
- Vi har allerede for mange projekter jage for få ressourcer. Vi kan ikke tilføje mere arbejde, eller holdet vil genoplive.
- Min prioritet er at reducere omkostningerne, og din ide er at koste penge, og der er ingen garanti for, at vi vil spare penge på lang sigt.
- Stil dig i køen. Du er den tredje person i denne uge for at foreslå et stort nyt initiativ.
- Din ide lyder godt, men det passer ikke ind i den strategi . Hvis jeg ikke kan binde det til os, der opfylder vores strategiske mål i år, kan jeg ikke sælge det.
- Jeg har tre nødsituationer, og min chef er efter mig for et problem, jeg ved ikke engang, vi har. Forstyr ikke mig.
Mens de kan være ubemandede tanker fra din chef, er de repræsentative for de mest reelle udfordringer og hovedpine hos de fleste ledere. Det er ofte et taknemmeligt job. Nu, da du ved i det mindste et par af problemerne, der holder din manager vågen om natten, overveje nogle få yderligere virksomhedsrealiteter.
- Mange organisationer har en detaljeret projektgodkendelsesproces, der kræver, at du udarbejder en forretningsmæssig sag som en del af begrundelsen for initiativet.
- Selvom ikke alle initiativer er værdige til en forretningsmæssig sag, hvis din anmodning indeholder ressourcer og / eller penge, kæmper du for forhåndsallokerede budget dollars. Senior ledere har noget skøn at flytte budget dollars fra en kategori til en anden, men i nogle organisationer er det en tidskrævende og irriterende vanskelig aktivitet.
- Mange organisationer vil filtrere anmodninger mod overordnede strategier og hovedmål. Hvis initiativet ikke synes at understøtte eller passe til disse mål, bliver det vanskeligt at begrunde.
Ja, der er mange gode grunde til, at dine ideer, anmodninger og projekter vil dø en rolig død, enten med din leder eller chefleder. Din udfordring er at foregribe de ovennævnte problemer og præsentere en sag, der fjerner de største hindringer.
Syv trin for at komme til "Ja" med din chef:
- Altid gøre dine lektier . Bestræb dig på at forstå virksomhedens og funktionelle mål og arbejde for at sikre, at dine ideer og anmodninger logisk og let er i overensstemmelse med disse mål. Hvis det er nødvendigt, så spørg din chef om at gennemgå din afdelings mål for den kommende periode, før du foreslår dit initiativ. Tag det et skridt videre, og spørg din chef om at beskrive hans / hendes mål. Jo mere indsigt du har på hvordan din chef og dit hold vil blive evalueret, jo lettere vil det være at skræddersy din anmodning til at passe inden for disse parametre.
- Fremhæv byrde lettelse, ikke nogle tvetydige og usandsynlige fremtidige gevinster. Gennemgå indholdet ovenfor og husk at din chef er fokuseret på overlevelse mere end selvrealisering. Udvikle forslag, der frembyder reduktion af arbejdskraft, forenkling af processer og aflastning af allerede overbelastede ressourcer.
- Planlæg din sag som en advokat. Din chef og måske andre øverste ledere er juryen, og du får typisk en chance for at gøre sagen. Basere din sag på at hjælpe med at løse et problem; vis hvordan det vil afhjælpe problemet Angiv effekten med hensyn til omkostningsbesparelser, øget produktivitet eller forbedret effektivitet. Bed en objektiv tredjepart for at kontrollere dine antagelser og data.
- Tilføj omhyggeligt de indirekte fordele for at søde din sag. Efter at have identificeret byrdenes lettelse og underbygger dine tal og antagelser, kan du tilbyde potentielle ekstra fordele, som er mere immaterielle, men attraktive, såsom forbedret moral eller jobtilfredshed, nedsat personaleomsætning, mulighed for yderligere læring eller jobrotation.
- Forplan dine svar på indsigelser. Forvente spørgsmål og indvendinger og tænk igennem og dokumenter dine svar inden du foretager den faktiske anmodning. Mål to gange, skære en gang.
- Tid, sted og mulighed er kritiske. Vær bevidst om at identificere den bedste mulighed for at gøre din sag. En af mine chefer foretrak meget tidlige morgenmadsmøder for at snakke gennem nye ideer. Jeg havde sin fulde opmærksomhed i 45 minutter. Alt jeg måtte gøre var at ankomme kl. 5:15. Find din bosss tilsvarende "bedste tid" og kom på skemaet.
- Lav salget som en rådgivende sælger . Husk, din chef ønsker hjælp, ikke mere arbejde eller ekstra omkostninger. Empathize med udfordringerne. Tilbyde høflige løsninger på eventuelle indvendinger eller skræddersy din tilgang som krævet. Vis din passion for ideen og forplig dig til at gøre det vellykket. Dette sidste skridt, engagement, er det vigtigste.
Bundlinjen:
Kernen i ledelsen er at tildele ressourcer til de bedste muligheder. Din forståelse af mål og mål og din empati med din chefs udfordringer er afgørende for succes med at komme til "ja" for dine ideer og projektforslag. En metodisk tilgang til bygning, præsentation og forsvar af din sag vil forbedre dine odds for succes enormt.