Logikken bag denne interviews taktik er, at din adfærd i fortiden afspejler og forudsiger, hvordan du vil opføre sig i fremtiden.
Men husk, at intervieweren ikke nødvendigvis spørger ja eller nej spørgsmål, og det kan hjælpe med at gennemgå, hvordan man besvarer interviewspørgsmål uden et rigtigt (eller forkert) svar .
Svar på spørgsmål med specifikke eksempler på hvordan du tidligere har håndteret situationer på arbejdspladsen. Svar på adfærdsspørgsmål skal være i form af en kort anekdote, der illustrerer dine styrker og færdigheder som en arbejdstager. Giv baggrund for situationen, de specifikke handlinger du har taget, og resultaterne.
Gennemgå eksempler på de spørgsmål, du måtte blive spurgt under en adfærdsmæssig jobsamtale, og tænk på, hvordan du ville svare dem. På den måde vil du være forberedt på forhånd, snarere end at skulle tænke på et svar på stedet under interviewet.
Formel til besvarelse af adfærdsmæssige interviewspørgsmål
STAR-teknikken er en nyttig strategi til at reagere på interviewspørgsmål, der kræver en anekdote.
Det er en glimrende måde at organisere dine tanker på. Der er fire trin til at besvare denne teknik:
- (S) Situation . Beskriv den situation, hvor begivenheden fandt sted.
- (T) Opgave . Beskriv den opgave, du blev bedt om at gennemføre. Hvis der var et bestemt problem eller problem, du forsøgte at løse, beskriv det her.
- (A) Handling . Forklar hvilke handlinger du har taget for at fuldføre opgaven eller løse problemet.
- (R) resultater . Forklar resultatet af dine handlinger. For eksempel, hvis dine handlinger resulterede i at udføre en opgave, løse en konflikt, forbedre din virksomheds salgspost mv., Forklar dette. Prøv at fokusere på, hvordan dine handlinger resulterede i en succes for virksomheden.
Tips til besvarelse af adfærdsmæssige interviewspørgsmål
Tag dig god tid. Det er okay at tage et øjeblik før besvare spørgsmålet. Tag et åndedrag, eller en slurk af vand, eller bare pause. Dette vil give dig tid til at berolige alle nerver og tænke på en anekdote, der svarer korrekt på spørgsmålet.
Forbered dig på forhånd. Gennemgå almindelige adfærdsmæssige interviews spørgsmål i forvejen og praktiser dine svar. Dette vil hjælpe dig med at sikre, at du har en række tankevækkende anekdoter klar til at svare på eventuelle adfærdsspørgsmål.
Følg STAR-teknikken. Sørg for at besvare eventuelle spørgsmål ved hjælp af STAR-teknikken beskrevet ovenfor. Ved at udfylde hvert af de fire trin, giver du et grundigt svar uden at snuble eller komme væk fra emnet.
Vær positiv. Ofte kræver adfærdsmæssige interview spørgsmål dig at fokusere på et problem eller en fejl på arbejdspladsen. Beskriv problemet eller problemet du står overfor, men fokus ikke for meget på det negative.
Skift hurtigt til at beskrive hvordan du løste problemet, og de positive resultater.
Fælles adfærdsspørgsmål
Læs gennem adfærdsspørgsmålene nedenfor. Øv dig at svare på nogle af disse ved hjælp af STAR-teknikken for at give komplette svar. Det kan også hjælpe med at gennemgå disse almindelige adfærdsmæssige interviewspørgsmål med svar .
- Giv et eksempel på en lejlighed, når du brugte logik til at løse et problem.
- Giv et eksempel på et mål, du nåede og fortæl mig, hvordan du opnåede det.
- Giv et eksempel på et mål, du ikke mødte, og hvordan du håndterede det.
- Beskriv en stressende situation på arbejdspladsen og hvordan du håndterede det.
- Fortæl mig om, hvordan du arbejdede effektivt under pres.
- Hvordan håndterer du en udfordring?
- Har du været i en situation, hvor du ikke havde nok arbejde til at gøre?
- Har du nogensinde lavet en fejl? Hvordan har du håndteret det?
- Beskriv en beslutning, du gjorde, som var upopulær og hvordan du håndterede implementeringen af det.
- Har du nogensinde lavet en risikabel beslutning? Hvorfor? Hvordan har du håndteret det?
- Har du nogensinde udsat en beslutning? Hvorfor?
- Har du nogensinde arbejdet med virksomhedspolitik, som du ikke var enig i? Hvordan?
- Har du gået ud over call of duty? Hvis ja, hvordan?
- Når har du arbejdet på flere projekter, hvordan har du prioriteret?
- Hvordan har du håndteret en stram deadline?
- Giv et eksempel på, hvordan du sætter mål og opnår dem.
- Har du nogensinde ikke opfyldt dine mål? Hvorfor?
- Hvad gør du, når din tidsplan afbrydes? Giv et eksempel på, hvordan du håndterer det.
- Har du været nødt til at overbevise et hold om at arbejde på et projekt, de ikke var begejstrede for? Hvordan gjorde du det?
- Giv et eksempel på, hvordan du har arbejdet på et hold.
- Har du håndteret en vanskelig situation med en kollega? Hvordan?
- Hvad gør du, hvis du er uenig med en kollega?
- Del et eksempel på, hvordan du kunne motivere medarbejdere eller kolleger.
- Lytter du Giv et eksempel på, hvornår du gjorde, eller når du ikke lyttede.
- Har du håndteret en vanskelig situation med en vejleder? Hvordan?
- Har du håndteret en vanskelig situation med en anden afdeling? Hvordan?
- Har du håndteret en vanskelig situation med en kunde eller leverandør? Hvordan?
- Hvad gør du, hvis du er uenig med din chef?
Foreslået læsning: Top 10 Behavioral Interview Spørgsmål og svar | Sådan besvares interviewspørgsmål uden et rigtigt (eller forkert) svar