Sådan bruges STAR Interview Response Technique

Brug STAR Interview Response Method til at forberede jobinterviews

Kæmper du med at give konkrete svar på interviewspørgsmål? Er du i tvivl om, hvordan du deler dine præstationer under et interview uden at lyde skræmmende?

STAR-interviews svarteknik kan hjælpe. Ved hjælp af denne metode til at besvare interviewspørgsmål kan du give konkrete eksempler eller bevis på, at du besidder erfaring og færdigheder til jobbet ved hånden.

STAR står for S ituation, T ask, A ction, R esult.

Brug af denne strategi er særlig nyttig som reaktion på kompetencefokuserede spørgsmål, som typisk starter med sætninger som "Fortæl om en tid ..." og "Del et eksempel på en situation hvor ..."

Læs nedenfor for en mere detaljeret beskrivelse af STAR-interviews svarteknik, og eksempler på, hvordan du bedst kan bruge den.

Hvad er STAR Interview Response Technique?

STAR-interviews svarsteknik er en metode til at svare på adfærdsmæssige interviewspørgsmål . Adfærdsspørgsmål er spørgsmål om, hvordan du har opført dig i fortiden. Specielt handler de om, hvordan du har håndteret bestemte arbejdssituationer. Da fortidens resultater kan være en god forudsigelse for fremtiden, stiller interviewpersonerne spørgsmålstegn ved, om kandidaterne har de færdigheder og erfaringer, der er nødvendige for jobbet.

Eksempler på adfærdsmæssige interviewspørgsmål omfatter:

Nogle interviewere strukturerer deres spørgsmål ved hjælp af STAR-teknikken. Men jobsøgende kan også bruge STAR-interviewmetoden til at forberede sig på adfærdsmæssige interviewspørgsmål.

STAR er et akronym for fire nøglebegreber. Hvert koncept er et skridt, som jobkandidaten kan tage for at svare på et adfærdsmæssigt interviewspørgsmål. Ved at gennemføre alle fire trin giver jobkandidaten et grundigt svar. Begreberne i akronymet omfatter:

Situation: Beskriv den sammenhæng, inden for hvilken du har udført et job eller står over for en udfordring på arbejdspladsen. For eksempel har du måske arbejdet på et gruppeprojekt, eller du havde en konflikt med en kollega. Denne situation kan være fra en erhvervserfaring, en frivillig stilling eller en anden relevant begivenhed. Vær så specifik som muligt.

Opgave: Beskriv derefter dit ansvar i den situation. Måske måtte du hjælpe din gruppe med at gennemføre et projekt inden for en stram deadline, løse en konflikt med en kollega eller slå et salgsmål.

Handling: Du beskriver derefter, hvordan du har udført opgaven eller forsøgt at klare udfordringen. Fokuser på hvad du gjorde, snarere end hvad dit team, chef eller kollega gjorde. (Tip: I stedet for at sige "Vi gjorde xyx," siger " Jeg gjorde xyz.")

Resultat: Forklar endelig resultaterne eller resultaterne, der genereres af den trufne handling. Du kan understrege, hvad du har opnået, eller hvad du lærte.

Sådan forbereder du dig på et interview ved hjælp af STAR

Da du ikke på forhånd vil vide, hvilke interviewteknikker din interviewer vil bruge, vil du drage fordel af at forberede flere scenarier fra de job, du har holdt.

Først skal du lave en liste over de færdigheder og / eller erfaringer, der er nødvendige for jobbet. Du kan se på jobbeskrivelsen for forslag. Dernæst overveje specifikke eksempler på gange at du viste disse færdigheder. For hvert eksempel skal du nævne situationen, opgaven, handlingen og resultatet.

Du kan også tage et kig på fælles adfærdsspørgsmål , og prøv at besvare hver enkelt af dem ved hjælp af STAR-teknikken.

Uanset hvilke eksempler du vælger, skal du sørge for, at de er så tæt forbundet med det job, du interviewer, som muligt.

Eksempel på interviewspørgsmål og svar ved hjælp af STAR

Eksempel Spørgsmål 1: Fortæl mig om en tid, du var nødt til at fuldføre en opgave i en stram deadline. Beskriv situationen, og forklar hvordan du håndterede det.

Eksempel Svar 1: Mens jeg typisk kan planlægge mit arbejde ud i etaper og færdiggøre det stykke, kan jeg også opnå stærkt arbejde i en stram deadline.

Engang hos et tidligere firma forlod en medarbejder dage før et stort projekt af hans skyldtes. Jeg blev bedt om at overtage det, med kun få dage at lære om og færdiggøre projektet. Jeg har oprettet en taskforce, delegeret arbejde, og vi fuldførte opgaven med en dag til overs. Jeg tror, ​​jeg har tendens til at trives under stramme frister.

Eksempel Spørgsmål 2: Hvad gør du, når et holdmedlem nægter at fuldføre sin del af arbejdet?

Eksempel Svar 2: Når der er holdkonflikter eller -problemer, forsøger jeg altid mit bedste at træde op som holdleder, hvis det er nødvendigt. Jeg tror, ​​at mine kommunikationsevner gør mig til en effektiv leder og moderator. For eksempel, når jeg arbejdede på et holdprojekt, og to af holdmedlemmerne kom ind i et argument, begge nægtede at fuldføre deres opgaver. De var begge utilfredse med deres arbejdsbyrder, så jeg arrangerede et holdmøde, hvor vi omordnede opgaverne til holdet. Dette gjorde alle lykkeligere og mere produktive, og vores projekt var en succes.

Relaterede artikler: Sådan matcher du dine kvalifikationer til en jobbeskrivelse | 10 interviewevner, der hjælper dig med at blive ansat