Sådan undgår du den store blunder
Det er ganske almindeligt for sælgere at blive panik og blære ud noget som: "Vil du tænke over det?" Få mennesker vil købe et produkt, når sælgeren anbefaler at tænke på det først. Tross alt vil udsigten begrunde, hvis den person, der sælger produktet, ikke tror jeg skal købe det nu, bør jeg absolut vente.
Sådan lukker du et salg afhænger af situationen og udsigten. Hvis salgsprocessen er gået godt, og udsigten er klar til at købe, er lukning bare et spørgsmål om at sige noget som om "Idet alt vi diskuterede, ser Model XYZ ud som den passer bedst til dine behov. Skal vi udfylde ordrepapirarbejdet så du kan få levering inden udgangen af ugen? " Hvis du ikke har gjort noget så godt arbejde med at overbevise udsigten til at blive en køber, skal du klare det i det nærmeste.
Et nyttigt værktøj til en hård tætning er at implementere lukningsteknikken.
Der er dog mindst lige så mange lukningsteknikker som der er sælgere. For at hjælpe dig med at være en vellykket sælger, her er et par eksempler på, hvad du kan gøre for at forsegle aftalen. Det er en god ide at øve disse først på venner og familie, så du kan bruge dem jævnt under pres.
Grundlæggende lukker
Disse lukningsteknikker er ret enkle at implementere og vil fungere på en bred vifte af udsigter.
Hvis du præsenterede produktet godt (og adresseret udsigten), men de har brug for en ekstra knap, vil disse gøre det.
Mellemliggende lukker
Når du har mestret kunsten i det grundlæggende tæt, er du klar til at prøve din hånd på nogle mellemliggende strategier. Disse lukker er ikke nødvendigvis vanskeligere end de grundlæggende lukkestrategier, men de har tendens til at være mere komplekse. Lukningsteknikker på dette niveau kan spare et salg, der ikke har gået godt, når du har nået slutningen af salgsprocessen.
Avanceret lukker
Disse lukker er lidt sværere end de grundlæggende og mellemliggende lukker. Avancerede lukker kræver mere opsætningstid eller mere vilje fra din side til at skubbe udsigten hårdere. Mens disse tager mere finesse eller selvsikkerhed, kan de, når de bruges klogt, forsegle handlen med udsigter, som ellers ikke ville købe fra dig.
Husk, lukningsteknikker er ikke altid nødvendige. De bruges bedst, når man blot spørger om salget har mislykkedes. Husk, lukke teknikker kan komme tilbage ved at gøre udsigten føle sig presset eller manipuleret.