Typer af kundeservicejob
Mange kundeservicejob findes i detailvirksomheder . Detailforretninger stole på deres medarbejdere for at yde et højt niveau af kundeservice på alle niveauer. Kasserere, sælgere, ledelses- og faktureringsafdelinger er eksempler på kundeservicejob i en detailindstilling.
Hospitalsbranchen er ligeledes afhængig af kundeservice medarbejdere for at opretholde deres omdømme. Restauranter og hoteller er i stor udstrækning ansat af medarbejdere i tjeneste for at give kunderne den mest tilfredsstillende oplevelse. Restauranter ansætter kasserere, værter og ledere i kundeservice kapacitet. Hoteller og resorts ansætter til en bred vifte af kundeservice stillinger, herunder bellman, concierge, receptionen associate og reception manager.
Kundeservicejob kan også findes i mange andre typer virksomheder , herunder forsikringsselskaber og medicinske kontorer. Administrativ assistenter, receptionister, kundeforbindelsespersonale, fordele koordinatorer og lægehjælpere er alle væsentlige til at levere information og service til kunder, kunder og patienter.
Juridisk kundeservice er også en voksende industri. Paralegals og andre advokatpersonale giver statusopdateringer, indsamler oplysninger, værtspræparater eller andre informative opkald og udarbejder dokumenter til klienter. Advokater selv kan bruge e-mail til at nå ud til at opdatere eller indsamle oplysninger direkte fra klienter for hurtigt at komme videre med en sag.
Endnu en anden kategori af kundeservicejob er teknisk support . Disse job kan kræve mere specialiseret uddannelse og / eller på jobtræningen. Antallet af tekniske supporttjenester roller vokser eksponentielt med nyere teknologiske fremskridt og bommen af store Tech selskaber rundt om i landet. Disse virksomheder er afhængige af, at medarbejderne skal være i kontakt med kunderne for at bygge bro over kløften mellem selskabet og dem, der bruger og køber sine tjenester.
Medarbejdere i denne type kundeorienterede stilling løser tekniske problemer ved at styre kunderne selv eller via fjernadgang til systemet for at rette det direkte. Der er mange stillinger til rådighed, herunder callcenter personale, kontaktcenter help desk, datatjenester specialist, help desk personale og online kundesupport.
Her er en liste over de ti bedste job i kundeservice , og nedenstående er en liste over kundeservice relaterede jobtitler.
Kundeservice Jobtitel Liste
A - C
- Kontokoordinator
- Account Management Coordinator
- Kundechef
- Account Representative
- Konto Specialist
- Administrativ assistent
- Assistant Account Manager
- Assistent Customer Care Center Manager
- Bellman
- Benefit Coordinator
- Tosproget kundeservicerepræsentant
- Forretningsservice repræsentant
- Call Center kundesupport
- Call Center Lead
- Call Center Repræsentant
- Call Center Supervisor
- Kasserer
- Klientkontoassistent
- Kundefordelingsspecialist
- Client Relations Associate
- Client Relations Manager
- Client Relations Representative
- Klientkoordinator
- Client Services Representative
- Kundeservice Specialist
- Client Success Manager
- Computer Service Representative
- concierge
- Kontaktcenter Help Desk
- Kontakt Center Repræsentant
- Forsvarskundens repræsentant
- Kundekonto direktør
- Kundepleje Associate
- Koordinator for kundeservice
- Kundepleje Executive
- Kundeserviceoperatør
- Kundeomsorgsrepræsentant
- Kundeplejemanager
- Kundepleje Supervisor
- Kundekonsulent
- Kundens Interaction Management Specialist
- Kundeforbindelsesofficer
- Kundeforbindelsespecialist
- Kundeserviceagent
- Kundeservice ambassadør
- Kundeservice Asset Manager
- Kundeservice Associate
- Kundeserviceingeniør
- Kundeservice Greeter
- Kundeservice
- kundeservice chef
- Kundeservice Professionel
- Kundeservicemedarbejder
- Kundeservice Specialist
- Kundeservice Strategist
- Kundeservice Tekniker
- Kundeopløsningsleverandør
- Kunde Løsningsrepræsentant
- Customer Solution Manager
- Kundesupport Associate
- Customer Support Manager
- Kundesupport Specialist
- Client Support Manager
- Kundesupport Specialist
D - L
- Datatjeneste Specialist
- Direktør for kundesucces og tilfredshed
- Dispatcher
- Vagtleder
- Stewardesse
- Felt Teknisk Support Engineer
- Front Desk Agent
- Front Desk Associate
- Front desk Coordinator
- Front Desk Manager
- Reception Receptionist
- Garage Cashier
- Guest Service Agent
- Gæsteservicemedarbejder
- Tilsynsførende for sundhed og velfærd
- Hjælp Desk Associate
- Help Desk Support
- Help Desk Tekniker
- Værtinde
- Inside Sælger
- Investeringsassistent
HR
- Management Specialist
- Produktion Kunde Service Repræsentant
- Medicinsk Receptionist
- Online kundesupport
- Udgående opkald repræsentant
- Patientkoordinator
- receptionist
- Udlejning Repræsentant
- Response Services Repræsentanter
- Retail Associate
- Retail Sales Associate
- Salgsassistent
- Salgskoordinator
- Server
- Serviceadministrator
- Service Advisor
- Service Konsulent
- Software Teknisk Support Analyst
- Special Orders Tekniker
- Tilsynsførende for Provider Relations
T - Z
- Teknisk Support Engineer
- Tekniske Support Repræsentanter
- Teller
- Telefon Support Specialist
- Territory Service Representative
- Transaktionskoordinator
- Vehicle Return Associate
Lister over jobtitler
Flere oplysninger om jobtitler og liste over jobtitler til en række forskellige erhverv.