Optimering af medarbejderoplevelsen
At gøre hvad der kræves og bidrage til den overordnede forretningsstrategi i et ressourcebegrænset klima er et problem, som de fleste HR-medarbejdere ved alt for godt.
At opfylde disse udfordringer og aktivt bidrage til virksomhedens succes kræver fokus, planlægning og teknologi, der tilpasser og støtter HR-strategien.
Dagens arbejdsstyrke har forskellige forventninger til, hvordan de vil arbejde og de værktøjer, de vil bruge til at udføre deres arbejde. At opbygge samarbejdsprocesser og bruge teknologi, der muliggør informationsstrøm, kan skabe en oplevelse, der fører til en mere engageret arbejdsstyrke. Men at skabe positive og engagerende medarbejderoplevelser er direkte forbundet med HRs teknologivalg.
Mød udfordringen om HR-teknologi
HR-organisationer er erfarne brugere af teknologi. Denne teknologi har dog udviklet sig og ændret sig ganske lidt i løbet af det sidste årti. HR-teknologi eller et sæt produkter (eller tjenester), der automatiserer HR-processer, kaldes ofte som en suite.
Du kan bruge udtrykket suite på få måder, der varierer fra produkter med ensartet oprindelse, der er integreret med andre produkter af samme firma til grupper af produkter fra flere leverandører, der bruges sammen til at automatisere et funktionelt forretningsområde.
Så i dag kan suite betyde et sæt præintegrerede produkter, der leveres af en enkelt leverandør, eller det kan også henvise til en gruppe af softwaretjenester, der muliggør de funktioner, der kræves til at drive en HR-organisation, uanset oprindelse eller leverandør.
Årsagerne til at bruge en HR-softwarepakke har også udviklet sig ganske lidt, men det grundlæggende er stadig vigtig i dag.
Det er vigtigt at løsningen:
- automatiserer så mange opgaver som muligt,
- giver en reduceret fejlrate,
- understøtter dyb dataanalyse, og
- tilbyder selvbetjeningsindstillinger til medarbejdere.
Automatisering og bedre procesoptimering gør det muligt for HR at blive mere strategiske og fokusere på deres vigtigere opgaver som talentrekruttering, ledelse, bevarelse og medarbejderoplevelse.
Kerneprocesser og interoperable systemer
At finde en løsning, der kan muliggøre positive medarbejderoplevelser og lette strategiske HR-mål, mens du automatiserer daglige taktiske operationer, er en høj ordre. Et overvældende antal valg eksisterer for teknologisystemer og udbydere , men arbejdsgivere bør gøre strategisk tilpasning et nøglevalgskriterium.
HR-organisationen skal tilpasse sig forretningsstrategien og vælge et støttende system. Ved evaluering af HR-suiter skal HR-ledere stille spørgsmål som disse for at sikre, at løsningen opfylder deres forretningsbehov. Nøgle spørgsmål er:
- Kan systemet automatisere alle centrale HR-processer, lette en moderne arbejdsmåde, herunder indlejret samarbejde inden for alle processer, og udføre disse taktiske operationer på en acceptabel måde? Kort sagt, opfylder systemet grundlæggende HR-forretningskrav?
- Optimerer HR-pakken kritiske funktioner og bidrager til virksomhedens forretningsmål? Disse kritiske funktioner skal omfatte moderne måder at finde og tiltrække talentfulde medarbejdere til, udvikle medarbejdernes færdigheder og give uforudsete handlinger for manglende talent.
- Er HR-pakken en måde at skabe end-to-end HR processer og fuld data integration, der giver en enkelt datamodel? Virksomheder skal aggregere og få adgang til et komplet databillede, uanset hvilken funktion der er involveret. Dette er vigtigt for HR-organisationen, der forsøger at udføre end-to-end HR-processer, samtidig med at man maksimerer den positive medarbejderoplevelse.
Talent, Strategisk Retning og Ændring
HR har flyttet ud over det gamle personaleafdelingens paradigme og er i stand til at tilføje en betydelig strategisk værdi til din virksomhed.
Ændringen er bundet til overgangen til informationsdrevne virksomheder, som har hævet talentværdien og erkendelsen, at det er en kritisk ressource.
De teknologibeslutninger, som en organisation gør, skal automatisere og aktivere HR-kernefunktionerne, men også støtte HR's strategiske mission i dag i organisationer. Det er en hård udfordring, men den rigtige pakke af produkter vil muliggøre opfyldelsen af alle tre forretningsbehov.