Diagram dine resultater med dette Cold Call Tracking Sheet
Hvorfor bekymre sig?
Ideen bag et sporark er at give dig en måde at nemt håndtere dit kolde opkald. Prospecting er første fase i salgsprocessen, så hvis du ikke gør nok koldt opkald, eller hvis dine kolde opkald ikke virker , vil hele din pipeline lide.
Udskriv en kopi af dit koldopkaldssporark hver dag og skriv datoen øverst på arket.
Her er et eksempel på, hvad du skal arbejde med.
Dato: _____________ Starttid: _____________ Sluttid: _____________
Dials
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Samlet opkald __________
Beslutningstagere
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Samlede beslutningstagere __________
Udnævnelser
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Samlede aftaler __________
Samlet antal beslutningstagerkontakter divideret med det samlede antal aftaler: __________%
Sådan styres arket
Som dagen fortsætter, og du gennemfører hvert koldt opkald , skal du sætte en check eller en X i den næste åbne afkrydsningsfelt i det første afsnit. Markér en kasse i den anden sektion hver gang du taler med en beslutningstager.
Markér en kasse i den tredje sektion hver gang du indstiller en aftale. Tallet i slutningen af hver række er en påmindelse om, hvor mange du har opnået i alt hidtil.
Tilføj tallene for hver sektion i slutningen af dagen og skriv dem i rummet nederst i det pågældende afsnit. Dette vil hjælpe dig med at holde styr på den procentdel af opkald, du kan overføre til aftaler. Hvis procentdelen er meget lav, skal du muligvis arbejde på din kolde opkaldsstrategi, måske ved at revidere dit telefonscript eller skrive en ny åbner. Hvis procentsatsen er høj, men du stadig ikke får nok salg, kan du blot løse problemet ved at opsætte antallet af kolde opkald, du laver.
Gem kopier af dine sporark i et bindemiddel eller en mappe til fremtidig reference. Hvis du ændrer koldt opkaldskript eller på anden vis foretager en større ændring i din tilgang, skal du skrive en note til den effekt på arket eller vedhæfte en notat, der opsummerer oplysningerne. Dette hjælper dig med at sammenligne dine resultater før og efter ændringerne, så du kan se, om de virkelig hjælper dig.
Hvor lang tid skal du holde dem?
I det mindste vil du gerne hænge på dine sporark, indtil kontingentperioden slutter. Men det kan være en god idé at holde dem endnu længere.
Du kan måske finde det interessant at sammenligne dine resultater fra denne tid sidste år til dette år, for eksempel. Hvad har ændret sig? Hvad har du gjort anderledes? De notater og klistermærker, du vedhæftede, skal hjælpe dig med at huske, og huske betyder at forbedre din koldopkaldsteknik endnu mere.