Dette er et hårdt og vigtigt job.
Her er gode ledelseslektioner, du kan udvikle i denne rolle.
Du lærer at se kunder som unikke personas
Alle i en organisation taler om kunder, der ofte refererer dem generisk. I virkeligheden er ikke alle kunder de samme. Produktledere arbejder for at udvikle en specifik profil for hver enkelt kundegruppe, de tjener eller ønsker at tiltrække. Så længe hver personas kendetegn er meningsfuld, kan produktlederen lede de forskellige funktioner til at udvikle unikke tilbud og skræddersy markedsføringsmetoder.
Du udvikler som en strateg
En del af spændingen i denne rolle er din nedsænkning i at hjælpe med at definere og gennemføre din virksomheds strategi . Fra at vurdere og udvælge markeder for at komme ind for at identificere potentielt rentable kunder til at tjene, er produktledere ofte involveret i mange af virksomhedens centrale strategibeslutninger.
Efter at have valgt markeder og kunder er det detaljerede arbejde med at identificere unikke tilbud og vejledende kritiske prissætnings- og positioneringsbeslutninger en del af produktlederens ansvar.
Du lærer at lede over funktioner
Ligesom projektlederens rolle har produktlederen den udfordrende opgave at lede andre og være ansvarlig for resultater uden luksus af direkte myndighed.
Enhver rolle, hvor du lærer at køre resultater gennem andre uden formel myndighed, er en stor lærerrolle.
Du udvikler diplomatiske og politiske færdigheder som et spørgsmål om overlevelse
Tilbring en dag med at skygge en produktleder, og du vil sandsynligvis deltage i kundeopkald, forespørgsler fra selgere, forhandle et møde med teknik, møde kundesupport for at høre om kvalitetsproblemer og deltage i et webinar med dine marketingvenner. Ved hvert møde står du over for problemer og folk, der kræver beslutninger eller forpligtelser. Dine diplomatiske færdigheder giver dig mulighed for at navigere disse udfordrende møder i din virksomheds og dine kunders interesse.
Du lærer at se hele oplevelsen
Kunder vurderer dine tilbud for hele oplevelsen, ikke kun det fysiske produkt eller den faktiske service. Hvis produktet er godt, men kunderne kæmper for at forstå dokumentationen og ikke kan nå støtte til svar, vil dette afspejle dårligt på dit produkt, og salgsresultater og omdømme vil lide. Produktledere er ansvarlige for "hele" tilbuddet, herunder det fysiske produkt eller den faktiske service og alle de kundekontaktpunkter, der omgiver tilbuddet.
Du dyrker gode kommunikationsfærdigheder
Fra din første dag på jobbet er du forlovet med kunder og kolleger i andre afdelinger, og efter lidt tid på jobbet finder du dig selv som en hyppig bidragyder på executive møder.
Du lærer hurtigt at tilpasse sig forskellige målgrupper, og du lærer at din evne til at kommunikere effektivt er dit mest kritiske aktiv.
Du lærer at gøre rentable afvigelser
I din rolle vælger du, hvor du skal investere din virksomheds penge i at udvikle nye og forbedre eksisterende produkter. Hver beslutning har en omkostning og en implikation, og produktledere opfordres konstant til at gøre prioriterede afvigelser.
- Engineering kan have begrænsede ressourcer til at arbejde på dit tilbud, og i stedet for dine top fem funktionsanmodninger kan de kun levere tre i den tidsramme, du har angivet. Det er op til dig som produktleder at vælge de funktioner, der skal efterlades.
- Hvis du vil have mere tid til at uddanne dit salgsteam på dit nyeste tilbud, skal du forhandle for tiden på tidsplanen med salgslederen.
- Har du brug for at tabe din pris på grund af en konkurrents handling? Du vil bruge tid på at overbevise din finansafdeling, hvorfor de skulle tjene mindre penge på hvert produkt, de sender.
Disse hårde beslutninger er daglige problemer for produktledere, som bliver mestre til at styre afviklinger.