Formålet med dette indlæg er at hjælpe dig med at forstå begrebet strategi og nogle af de vigtigste termer.
Bring strategi til livet med din favorit restaurant
Tænk på en speciel restaurant i dit liv. Måske er det her, hvor du og din vigtige andre går på jubilæet. Eller måske er det gå til sted for gode lokale retter, når du har gæster uden for byen, der bor hos dig. Uanset placering har din yndlingsrestaurant lavet nogle nøglevalg, herunder:
- Menu, herunder stil af køkken og featured eller roterende specials
- Typer af kunder, de er mest interesserede i at tiltrække og fastholde
- Prisfastsættelse
- Beliggenhed
- Ambiance eller føler, herunder indretning, belysning, støjniveau, temperatur og meget mere
- Erfaring, herunder tone og tenor af værten eller værtinde og waitstaff.
Disse og andre vigtige beslutninger afspejler restaurantens strategiske strategiske valg. Og selvfølgelig, da der er så mange muligheder for os at vælge imellem for at spise, lige fra at bo hjemme til alle slags afslappede, hurtige restauranter, uafhængige restauranter eller restauranter i kæden, tager ejeren sine beslutninger ud fra sine målrettede kunder og under hensyntagen til, hvordan hun ønsker at være unik eller forskellig fra konkurrenter.
Det er valgene af "hvad man skal gøre" og "hvad man ikke skal gøre", fokuseret på et bestemt publikum, der definerer restaurantens strategi. Det samme gælder for din virksomhed. En uafhængig, high-end, fine dining restaurant rettet mod en velhavende publikum interesseret i en god madoplevelse vil ikke tilbyde rabat eller budgetmenu.
Prissætningen afspejler kernestrategien og publikum.
Hvilken strategi er det ikke
I virksomhedens verden er strategien ofte et begreb og koncept, der er meget utilstrækkeligt anvendt. For eksempel:
- Vækst er ikke en strategi, det er et resultat . "Vores strategi er enkel. Vi vil vokse med 20% i de næste tre år. " Dette er bestemt ikke en strategi.
- Store mål og tal som "Over de næste fem år vil vi flytte fra 1.000 til 10.000 kunder" eller " Vi flytter fra 10 procent til 40 procent markedsandel", er ikke strategier.
- Din virksomheds missionserklæring er ikke en strategi, selvom det ofte er en faktor i valg af strategier.
- Strategien behøver ikke at være noget helt nyt eller aldrig blevet gjort - før. Det er en fejl, at strategien skal svare til innovation.
Hvilken strategi er og hvad den giver
- Det er en beskrivelse af, hvordan din virksomhed skal finde og holde kunder.
- Det er en beskrivelse af, hvordan din virksomhed skal skabe en meningsfuld forskel i forhold til dine konkurrenter.
- Det er en række koordinerede handlinger i stræben efter at opbygge en fordel over dine konkurrenter med specifikke kundemål.
- Det er en beskrivelse af, hvordan din virksomhed vil konkurrere og vinde.
- Det er en beskrivelse af, hvordan din virksomhed vil tjene penge.
- En klar strategi giver et filter til beslutninger. Det hjælper med at beslutte, hvad din virksomhed vil og ikke vil gøre.
- En klar strategi giver en legebog for alle i et firma om udvælgelsesaktioner, investeringer og indstilling af mål.
Hvad en ordentlig strategi omfatter
Der er en stor bog om strategi, vi opfordrer alle ledere til at læse og beholde med titlen: God strategi / dårlig strategi: Forskellen og hvorfor det er relevant. Forfatter Richard Rumelt gør et fremragende job, der giver en klar og enkel beskrivelse af komponenterne i en god strategi. Disse omfatter:
1. Diagnosen
En klar vurdering og redegørelse for situationen. Forestil dig at du lider af en række lidelser, og du går til en læge for at få hjælp. Din læge vil bruge tid på at vurdere mange forskellige faktorer før du kommer til en diagnose og helt sikkert inden du vælger en behandling.
Det samme gælder for virksomhedens strategi, hvor et team vil arbejde for at vurdere og beskrive de nuværende og forventede fremtidige forhold på deres markeder.
2. Den vejledende filosofi
Ved at trække på det medicinske eksempel, efter at du har foretaget en diagnose, vil din læge foreslå en samlet tilgang til at håndtere dine lidelser. I en virksomhedsindstilling gør vi det samme med strategi. Efter vurdering af markeds- og kundesituationer og vores egen virksomheds situation definerer vi en generel tilgang, som kan hjælpe os med at konkurrere og vinde på udvalgte markeder med specifikke kundegrupper.
3. De sammenhængende aktioner
Din medicinske behandling vil omfatte en række specifikke trin eller handlinger, der er designet til at helbrede eller minimere din sygdom. I en virksomhedskonfiguration definerer vi de specifikke koordinerede handlinger, der er nødvendige for at gennemføre styringsfilosofien.
Det er det. Forklaringen er enkel, men udvikling og gennemførelse af en strategi er på ingen måde forenklende.
The Bottom-Line for Now
Mens strategien er fyldt med vilkår og tilgange og værktøjer og diskuteret for det meste af ledere, konsulenter og akademikere, behøver du ikke lade emnet skræmme dig væk. Tværtimod arbejder de mest værdifulde og succesfulde ledere og ledere hårdt for at forenkle dette komplekse emne og hjælpe deres teams og firmaer med at udvikle klare, relevante og bredt forståelige strategier .