10 tips til medarbejderretention
Vigtige medarbejderretention er afgørende for virksomhedens langsigtede sundhed og succes. Ledere er enige om, at beholdning af dine bedste medarbejdere sikrer kundetilfredshed, produktsalg, tilfredse medarbejdere og rapporteringspersonale, effektiv successionsplanlægning og dybt integreret organisatorisk viden og læring. Hvis ledere ved det så godt, hvorfor opfører de sig på måder, der så ofte opfordrer store medarbejdere til at afslutte deres job?
Medarbejderretention
Medarbejderretention spørgsmål . At undlade at beholde en nøglemedarbejder er dyrt i bundlinjen, ud over organisatoriske spørgsmål som træningstid og investering, mistet viden, usikre kolleger og en kostbar kandidatsøgning til side.
Forskellige estimater tyder på, at det at miste en mellemleder koster en organisation op til 100 procent af hans løn. Tabet af en ledende medarbejder er endnu dyrere. Jeg har set skøn over dobbelt årsløn og mere.
Medarbejderretention er også afgørende for en anden samfundsmæssig grund. I løbet af de næste par år, mens Baby Boomers ( 40-58 år) går på pension, kommer den kommende Generation X- befolkning til 44 millioner mennesker (25-34 år) i forhold til 76 millioner Baby Boomers til rådighed for arbejde. Enkelt sagt: der er mange færre mennesker til rådighed for arbejde.
Medarbejderretention er en af de primære foranstaltninger for din organisations sundhed. Hvis du mister kritiske medarbejdere, kan du sikkert vædde på, at andre i deres afdelinger søger at udfylde stillinger.
Afslutningsinterviews med afrejsende medarbejdere giver værdifuld information, som du kan bruge til at bevare de resterende medarbejdere. Vær opmærksom på deres resultater. Du vil aldrig få en mere betydelig kilde til data om din virksomheds sundhed.
Retention Tips
Jeg har givet retention tips i tidligere artikler , men vil tilføje ti mere retention tips til dit arsenal med disse top ti måder at bevare en stor medarbejder.
1. Ledelsestændere fra Ferdinand Fournies ( Hvorfor ansatte ikke gør hvad de skal gøre og hvad de skal gøre ved det ) til Marcus Buckingham og Curt Coffman ( First Break Alle regler er enige om, at en tilfreds medarbejder ved klart hvad der forventes fra ham hver dag på arbejdspladsen. Ændring af forventningerne holder folk på kanten og skaber usundt stress.
De berøver medarbejderen om intern sikkerhed og gør medarbejderen utilfredse. Jeg taler ikke for medarbejdernes job og ansvar for at forblive statiske, men giver snarere en specifik ramme, inden for hvilken folk klart ved, hvad der forventes af dem.
2. Kvaliteten af det tilsyn, en medarbejder modtager, er afgørende for medarbejderens opbevaring. Folk forlader ledere og vejledere oftere end de forlader virksomheder eller job. Det er ikke nok, at vejlederen er vellidt eller en god person. Vejlederen har en afgørende rolle at spille i opbevaring, idet man starter med klare forventninger til medarbejderen.
Alt hvad tilsynsmanden gør for at få en medarbejder til at føle sig undervurderet, vil bidrage til omsætningen. Hyppigt medarbejderklagercenter på disse områder.
- Manglende klarhed om forventningerne
- Manglende klarhed om indtjeningspotentiale
- Manglende feedback om ydeevne
- Manglende afholdelse af planlagte møder
- Manglende tilvejebringelse af en ramme, inden for hvilken medarbejderen opfatter, kan han lykkes
3. Arbejdstagerens frihed til at tale hans eller hendes sind frit inden for organisationen er en anden nøglefaktor i medarbejderretention. Ønsker din organisation ideer og giver et miljø, hvor folk er komfortable med at give feedback? Hvis det er tilfældet, kan medarbejderne tilbyde ideer, føler sig fri til at kritisere og forpligte sig til løbende forbedringer . Hvis ikke, bider de deres tunger eller finder sig konstant i problemer - indtil de forlader.
4. Medarbejdere søger at bruge deres talent og færdigheder på arbejdspladsen. En motiveret medarbejder ønsker at bidrage til arbejdsområder uden for hans specifikke jobbeskrivelse. Hvor mange mennesker kunne bidrage langt mere, end de for øjeblikket gør? Du skal bare kende deres færdigheder, talent og erfaring og tage dig tid til at klare det.
For eksempel i en lille virksomhed forfulgte en leder en ny markedsføringsplan og logo ved hjælp af eksterne konsulenter. En intern salgsrepræsentant med syv års reklamebureau og logoudvikling oplevede gentagne gange at hjælpe.
Hans tilbud blev ignoreret, og han citerede dette som en af grundene til, at han stoppede sit job. Faktisk hjalp anerkendelsen af, at virksomheden ikke ville udnytte sin viden og evne til at udfylde sin jobsøgning.
5. Opfattelsen af retfærdighed og retfærdig behandling er vigtig for medarbejderretention. I et selskab fik en ny salgsrepræsentant de mest potentielt succesfulde kommissionsproducerende konti. Nuværende personale betragtede disse beslutninger som at tage mad fra deres bord. Du kan satse et antal af dem, der leder efter deres næste mulighed.
I et andet tilfælde blev en medarbejder, kun et år eller to ud af college, givet $ 20.000 i rejser over en seks måneders periode.
Oplysninger som dette forbliver aldrig hemmelige i virksomheder; uden tvivl blev moralen fra flere andre medarbejdere påvirket.
Sig, du har en medarbejderperson, der ser sin rolle som vigtig og bringer ti års erfaring, en MBA og en stor bidragspost til bordet. Når hun finder, at hun tjener mindre penge end denne unge medarbejder, vil hun sandsynligvis søge nyt job. Mindst vil hendes moral og motivation tage et stort hit. Har medarbejderpersonen fortjent løftene? Ja. Men erkende, at disse beslutninger havde indflydelse på andre.
6. Værktøjer, tid og træning er de nemmeste problemer at løse og påvirke medarbejderretention mest. Når en medarbejder fejler på arbejde, spørger jeg W. Edwards Deming-spørgsmålet: "Hvad med arbejdssystemet får personen til at mislykkes?" Ofte, hvis medarbejderen ved, hvad de skal gøre, finder jeg svaret er tid, værktøjer, træning, temperament eller talent.
Medarbejderen skal have de nødvendige midler til at gøre deres arbejde godt - eller de vil gå videre til en arbejdsgiver, der leverer dem.
7. Dine bedste medarbejdere, som du vil beholde, søger hyppige muligheder for at lære og vokse i deres karriere, viden og færdigheder. Uden mulighed for at prøve nye muligheder , sidde på udfordrende og betydelige hold, deltage i seminarer og læse og diskutere bøger, vil de stagnere.
En karriereorienteret, værdsat medarbejder skal opleve vækstmuligheder i din organisation.
8. En medarbejder følte aldrig, at ledere vidste, at han eksisterede . Dette er en almindelig klage eller klage, jeg hører under et afslutningsinterview . Ved ledende medarbejdere henviser jeg til præsidenten for et lille firma eller en afdeling eller divisionschef i et større firma.
Tag tid til at møde nye medarbejdere for at lære om deres talenter, evner og færdigheder. Mød hver enkelt medarbejder med jævne mellemrum. Du vil opsamle mere nyttige oplysninger, mens du holder fingrene på pulsen i din organisation. Det er et kritisk værktøj til at hjælpe medarbejderne med at føle sig velkomne, anerkendte og loyale.
9. Uanset omstændighederne, aldrig, nogenlunde true en medarbejders job eller indkomst. Selv hvis du kender layoffs loom, hvis du ikke overholder produktions- eller salgsmål, er det en fejl at foreshadow disse oplysninger med medarbejdere. Det gør dem nervøse, uanset hvordan du sætter eller forklarer oplysningerne.
Selvom du er helt korrekt, opdaterer dine bedste medarbejdere deres CV'er. Jeg fortaler ikke at holde solid information væk fra folk; Men tænk før du siger noget, der får folk til at føle, at de skal søge efter et andet job.
10. Dine medarbejdere skal føle sig belønnet, anerkendt og værdsat. Jeg placerer dette sidste tip på hver opbevaringsliste, jeg udvikler, fordi det er så afgørende for retention succes.
Ofte siger tak går langt. Monetære belønninger, bonusser og gaver gør taket endnu mere værdsat. Forståelige rejser, bundet til præstationer og præstation, hjælper også med at bevare medarbejderne.
Provisioner og bonusser, der nemt beregnes dagligt og let forstås, øger motivationen og hjælper med at bevare medarbejderne. Årligt modtager jeg e-mails fra medarbejdere, der giver information om rejser nationalt. Du kan vædde på, at arbejdet handler om pengene, og næsten alle mennesker ønsker mere.
Tag et kig på din organisation. Gør du dit bedste for at bevare dit top talent? Brug disse ti tips i din organisation for at bevare dine ønskede, nøglemedarbejdere og tiltrække det bedste talent også.