Bank Teller Jobbeskrivelse
Bankællere er typisk det første punkt for interaktion for kunderne, når de kommer ind i banken. Som sådan er en hjertelig og venlig interaktiv stil påkrævet for at indstille den rigtige kundeservice tone med besøgende.
Tellers verificerer kundernes identitet og behandler anmodninger om indbetalinger til og udbetalinger fra patronkonti. De genererer certificerede checks og postanvisninger i henhold til kundens specifikationer. Nogle tællere bytter dollar til andre valutaer. De besvarer spørgsmål om bankprodukter og -tjenester og direkte kunder til andre medarbejdere til mere komplekse banktransaktioner.
Bankællere skal tælle kontanter i skufferne, da de begynder at skifte og afstemme de resterende kontanter i slutningen af deres skift, så de svarer til indskud og spredninger.
De fleste fortællere arbejder i grenene af samfund og forretningsbanker. Nogle tællere arbejder for kreditforeninger.
Uddannelseskrav
Minimumskravet for fortællere er en gymnasium. Tællere med en associeret eller bacheloruddannelse kan dog hurtigere fremme til assistentchef, personlig bank, låner og bankchef.
Kursusarbejde i erhvervslivet, økonomi, regnskab og økonomi er til gavn for potentielle banktællere, der tager college kurser. De fleste træningstællere udføres på jobbet af ledere og mere erfarne tellere.
Arbejdstagere, der er interesserede i at blive bankfortællere, bør udvikle og fremvise kundeservice og matematiske færdigheder samt orientering mod detaljer og nøjagtighed.
Bank Teller Lønninger
Ifølge Bureau of Labor Statistics tjente bankfortællere i gennemsnit $ 27.260 i 2016. De øverste 10% af banktællere tjente mindst $ 37.760, mens bunden 10% tjente mindre end 20.810.
Beskæftigelsesudsigter
Ifølge Bureau of Labor Statistics forventes mulighederne for banktællere at falde med 8% fra 2016 til 2026 på grund af øget automatisering og fremkomsten af online / mobile banking. Men bankerne vil stadig bruge mange tellere til at besvare spørgsmål og give et personligt præg. Stillingen kan føre til mere ansvarsfulde job som låntageren.
Sådan Find en Bank Teller Job
En god måde at finde teller job på er at besøge lokale banker i tider, hvor de ikke har travlt og beder om at tale med lederen. Start med en bank, hvor du eller din familie har en konto. Hvis din interaktion lykkes, bliver du bedt om at afslutte en ansøgning. Følg med med ansøgningsprocessen med det samme. Dette indebærer ofte at fuldføre en online ansøgning .
Reach ud til naboer og venner i familien og spørg, om de kender nogen, der arbejder hos en lokal bank, og hvis så spørg din kontakt til en introduktion.
Søg Google ved hjælp af navnet på den by, hvor du vil arbejde og "bank" eller "banker" - for eksempel "Huntington, NY banker." Tjek bankens hjemmeside for at se, om du kan søge online på en tellerposition.
Tjek jobannoncer . Du vil finde annoncerede ledige stillinger i de lokale avisannoncer, som normalt er tilgængelige online, og på jobsøgemaskiner som Indeed.com.
Hvad skal man have for et bankinterview
Banker er billedbevidste, så klæd den del i professionel forretningsklud .
En blazer eller jakkesæt vil slå den rigtige tone og vise arbejdsgiveren, at du er seriøs.
Hils ledere med et fast håndtryk og et varmt smil. Vær klar til at dele din stærke interesse for bankvirksomhed. Detaljer nogle af dine styrker, der opfylder jobkravene.
Vær forberedt på at referere til roller, kurser og job, hvor du brugte disse aktiver. Du kan f.eks. Sige: "Jeg har altid ønsket matematik og modtaget gode karakterer i emnet. Jeg var kasserer for underholdningsklubben og opretholdt nøjagtigt klubbens regnskaber."
Øv din præsentation med en ven eller et familiemedlem. Gennemgå disse tips til, hvordan du kan snakke et interview .
Eksempler på bankfærdigheder
Selv om de enkelte banker varierer i deres prioriteter, søger de fleste efter bestemte færdigheder hos potentielle medarbejdere. Disse er de færdigheder, du skal have (eller udvikle), hvis du ønsker at få et job som bankmand, og de er også de færdigheder, du bør understrege i både dit ansøgningsmateriale og dit interview.
Denne liste er ikke udtømmende, men udforsker nogle af de vigtigste færdigheder til tellere.
Grundlæggende regnskabsføring
Banktællere håndterer penge og skal derfor kunne holde styr på numre. Selv om de fleste transaktioner styres og spores af computere, skal fortællere stadig vide, hvad tallene skal være, så de kan genkende og reagere på et problem, hvis man opstår. Gennemgå denne liste over regnskabsmæssige færdigheder, som vil hjælpe dig med at blive ansat.
Detaljeorienteret
Opmærksomhed på detaljer er en stor del af en bank teller job, fra at håndtere penge korrekt til at holde nøjagtige registreringer af transaktioner til at følge ordentlige sikkerhedsprotokoller. En fejl kan føre til en sikkerhedsbrud eller til udseendet af uregelmæssigheder i regnskabet, og det kan enten føre til tab af offentlig tillid til banken.
Kendskab til finansiel software
Banktællere skal kunne bruge specialiseret finansiel software. Uddannelse kan være tilgængelig på jobbet, men forståelsen af softwaren på forhånd er en bestemt fordel.
Skriftlig og verbal kommunikation
Banktællere håndterer penge, men de håndterer også folk. Tellers skal kommunikere tydeligt med både kollegaer og kunder, være i stand til at forklare politikker og procedurer, og muligvis endda klare med ville bankrøvere uden panik. Banktællere er det offentlige ansigt hos deres arbejdsgiver for langt de fleste kunder, og de skal repræsentere deres arbejdsgivere godt.
Bankfagliste
A - G
- Nøjagtighed
- Besvar klient spørgsmål
- Detaljeorienteret
- Balancefordeling
- Banking Software
- Tosproget
- Vedligeholdelse af cash drawer
- Kontrol af kontobetaling
- Kontrol af tilbagetrækning
- Computerprogrammer
- Kommunikation
- Cross Sales of Service
- Kunderelationer
- Kunde service
- Dedikation
- Indlån
- Detalje orienteret
- Tilrettelæggelse af kunder
- Etablering af procedurer
- Excel
- Udøvelse af skøn
- Financial Service Recognition
H - M
- Højt nøjagtighed
- Dom Opkald
- Vedligeholdelse
- Vedligeholdelse af småkasser
- Stor opmærksomhed på detaljer
- Gør forandring
- Math
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Money Handling
- Monetære
N - S
- Positiv atmosfære
- Behandling af banktransaktioner
- Korrekt håndtering af transaktioner
- Foreslå Transaktionsproblemer
- Modtagelse af banktransaktioner
- Afstemning
- Journalføring
- Besparelser på sparingskonto
- Opsparing af sparekonto
T - Z
- Transaktionsforespørgsler
- Prøvebalancering
- Verbal kommunikation
- Kontrol
- Bekræftelse af transaktioner
- Udbetalinger
- Skriftlig meddelelse
Top jobtitler i banksektoren .