Spørgsmålene til at spørge
Du vil spørge de slags spørgsmål, som i stigende rækkefølge giver betydning for dig 1) om personen har evnen til at udføre jobbet, 2) hvordan de fungerer under pres, og 3) hvor godt de passer ind i holdet .
Kan de gøre jobbet?
Disse er måske de nemmeste spørgsmål. Du har set personens CV, så du ved, at de hævder at have de nødvendige færdigheder. Spørg et par spørgsmål for at kontrollere, hvad de hævder.
- "Jeg ser, du lykkedes lønnen til tre datterselskaber. Hvad var den vanskeligste del af integrationen af dem alle?"
- "Når du var Marketing Manager for ABC-firmaet, hvad var de skridt, du tog, da du planlagde det årlige marketingbudget?"
- "Jeg ser dig programmere i (uanset sprog). Hvordan ville du forbinde en indekseret feltvariabel til visning på mouseover?"
Bemærk disse spørgsmål spørg hvordan eller hvad. De kan ikke besvares ja eller nej. Lyt til svaret for at se, hvor hurtigt de svarer, hvor fuldstændig / korrekt deres svar er, og om de rent faktisk svarer på det, du har bedt om eller gå ud på noget, som de er mere fortrolige med.
Hvor godt fungerer de under pres?
Det kan være det område, hvor de fleste ledere har problemer med at stille gode spørgsmål, men de er vigtigere end jobkompetencerne ovenfor. Vi er tilbageholdende med at være den "dårlige fyr" for at sætte nogen under pres. Der er dog meget få job, der ikke sætter medarbejderen under stress fra tid til anden.
Alle kan klare sig godt i rolige tider. Du vil have folk der kan fungere godt, når tingene bliver forvirrende eller vanskelige. For at finde ud af, hvilken kandidat der skal udføre bedst under pres, spørg hårde, stressfulde spørgsmål .
- "Hvad får dig til at tro, du er bedre til dette job end alle de andre kandidater?"
- "Fortæl mig om en stressende situation, der opstod gentagne gange på dit sidste job og hvordan du håndterede det."
- "Hvilken medarbeider i dit sidste job kom du sammen med mindst godt? Hvad gjorde du med det?"
Igen er det vigtige her, hvor hurtigt, direkte og fuldstændigt de besvarer dine spørgsmål. Hvis en kandidat siger, at han aldrig har været under stress, undgå denne person. Enten lyver han, eller han er ude af kontakt med virkeligheden. Hvis en kandidat siger, at hun kommer sammen med alle sine medarbejdere og aldrig har nogen konflikt med nogen , skal du trykke for mere information. Hun er enten en helgen eller en dørmåtte.
Et spørgsmål jeg gerne vil spørge her er "Hvad syntes du om vores hjemmeside?" Det fortæller mig, om personen har taget sig tid til at besøge vores hjemmeside for at lære om virksomheden, men det fortæller mig også, hvordan de vil reagere på presset på at blive sat på stedet.
Hvor godt vil de passe ind?
Blandt lige kvalificerede kandidater er dette den vigtigste egenskab.
Du har brug for nogen, der passer til holdet og være et produktivt medlem, en som vil tilføje til holdet og ikke være en distraktion. Pas på, dog. Du leder ikke efter den "bedste" person. Du leder efter den bedste pasform. Ud over personlighed skal du evaluere arbejdsvaner, et komplementært færdighedssæt, og hvor holdet har brug for hjælp.
I et meget lavt nøglekontor ville en høj og stødende ny udlejning sandsynligvis reducere holdets produktion, fordi holdet ville være så travlt med at stirre på nybegynderen og roligt diskutere blandt hinanden, hvorfor personen er så høj. På den anden side kan nogen moderat udtalt være, hvad holdet har brug for for at få dem fyret og producere igen på øverste niveauer.
Hvis alle i gruppen kommer ind mellem kl. 8.30 og 9, men arbejder indtil kl. 18.00 eller senere, vil det være svært for en ny leje at passe ind, hvis de altid kommer ind kl. 6:30 eller 7, så de kan forlade kl. 3 .