Når det kommer til at vurdere, hvordan vi kommer over til andre, har de fleste af os blinde pletter. Vi har en tendens til at vurdere os selv baseret på vores gode hensigter, mens andre vurderer os om, hvad de rent faktisk ser og hører.
For at lukke kløften mellem, hvordan vi ser os selv og hvordan andre ser os, har vi brug for feedback. Ifølge ledelsesguru Ken Blanchard, "feedback er morgenmesteren".
Desværre er ærlige tilbagemeldinger for ledere, især seniorledere, en sjælden vare, men det behøver ikke at være. Hvis du virkelig vil have feedback, er der måder at få det til.
Bare sørg for, at når du får feedback, lytter du, holder din mund lukket og siger, "tak."
1. Tag en 360-vurdering
360 vurderinger er undersøgelser, der ofte administreres af en tredjepart mod et gebyr. Disse vurderinger spørger din chef, jævnaldrende og medarbejdere til vurderinger og kommentarer vedrørende dine adfærd og eller færdigheder. Selvom nogle rapporter er selvforklarende, er det normalt bedre at have en certificeret træner, der hjælper dig med at sortere resultaterne.
2. Prøv "ti til ti" teknikken
Først skal du identificere noget, du vil forbedre - sige at lede et møde, delegere, lytte eller udføre en en-til-en.
Så i slutningen af en interaktion med nogen, (det tager kun et par minutter), spørg spørgsmålet: "På en skala fra en til ti, hvordan ville du bedømme mine lytteevner?" Hvis det er noget mindre end ti, spørg Opfølgningsspørgsmålet: "Hvad skal jeg gøre for dig at bedømme mig en ti?"
Det fungerer godt, fordi det giver dig meget specifikke ideer til forbedring, hvad angår det, der er vigtigt for den anden person.
Det åbner op for dialog på en ikke-truende måde, bygger tillid og skaber et win-win udviklingssamarbejde.
3. Spørg en rekrutterer
Gode rekrutteringsfolk gør deres livsstilskandidater hurtigere . De kan tage et kig på dit CV, og efter en 15 minutters telefonskærm har du en god ide om dine styrker og svagheder. Du skal bede dem om en ærlig, konstruktiv og brutalt ærlig vurdering. Igen, bare lyt, hold din mund lukket og sig, "Tak."
4. Prøv FeedForward
Et alternativ til de ti til ti teknik. I stedet for at bede om eksempler på tidligere adfærd, beder du om rådgivning om, hvordan man bliver mere effektiv i fremtiden. Folk vil være meget mere komfortable med dette, men du får de samme konstruktive oplysninger.
5. Se dig selv på video
En god måde at få feedback på dine præsentationsfærdigheder. Dette plejede at være en skræmmende måde at lære om dig selv, men i en alder af YouTube bliver vi måske vant til at se os selv på kamera. Det er endnu bedre, hvis du har en coach eller træner se med dig for at pege på ting og tilbyde tips til forbedring. Hvis du har en tyk hud, inviter en flok venner over og bryd ud popcorn og øl.
6. Tag en lederkursus
Mange lederskabskurser indeholder en slags evalueringsfeedback.
Mange omfatter en kombination af 360 vurdering, personlighed og feedback fra klassedeltagerne og instruktøren.
7. Tag en valideret, pålidelig personlighedsvurdering
Prøv Hogan, MBTI, DISC eller andre og igen, har nogen nogen hjælp til at fortolke resultaterne.
8. Job Interviews
Igen, ligesom med at få feedback fra en rekrutterer, skal du virkelig spørge på en god måde, og sørg for at du: lyt, hold din mund lukket og sig: "Tak . " Selvom du ikke leder efter et job, er det en god ide at gå på en praksisinterview hver eneste gang.
9. Spørg din chef dette spørgsmål
"Ikke at jeg går overalt, men hvis du skulle erstatte mig, hvad ville du se efter i den ideelle kandidat?" Denne er lidt risikabelt, fordi du ikke vil give din chef nogen ideer, men hvis du har en masse tillid, du kan trække det ud.
10. Spørg dine teenagebørn
Vi har sparet denne sidst, for det er den mest brutale slags feedback fra alle! Det er kun for de meget modige og tykke skinnede.