Joe Project, PMP
Vejnavn
Postnummer
Personlig e-mail-adresse
Linkedin profil link
Telefon nummer
Nøgleprogrammeringskvalifikationer
Executive-Level Program Manager med 16 års informationsteknologi (IT) og business management erfaring i både den offentlige og private sektor med hovedvægten infrastrukturforvaltning, fakturering og telekommunikation, leverandør ledelse og programstyring.
Uddannelse
Carnegie Mellon University, The Heinz School, cand.merc., Offentlig politik og ledelse
Harvard University, John F. Kennedy School of Government, Specialstudier
Rutgers University, Bachelor of Arts i engelsk og historie
Georgia Institute of Technology, College of Computing, certifikat i IT Project Management
Certificeringer
IT Infrastrukturbibliotek (ITIL) Stiftelsesbevis i IT Service Management, 2006
Project Management Professional (PMP), certificeret gennem Project Management Institute (PMI), 2003
Erhvervserfaring
Executive Program Director, nuværende arbejdsgiver, maj 2006 til stede
- Ansvarlig og ansvarlig for koordineret styring af flere relaterede projekter rettet mod strategisk forretning og andre organisatoriske mål.
- Opbyg troværdighed, etablere rapport og opretholde kommunikation med interessenter på flere niveauer, herunder dem, der er eksterne for organisationen.
- Definer og igangsæt projekter og tildel projektledere til at styre omkostninger, planlægning og udførelse af komponentprojekter, mens du arbejder for at sikre den ultimative succes og accept af programmet.
- Opretholdelse af kontinuerlig tilpasning af programmets omfang med strategiske forretningsmål og anbefalinger til ændring af programmet for at forbedre effektiviteten i forhold til forretningsresultatet eller strategisk hensigt.
- Coach, mentor og ledende personale inden for et teknisk team miljø.
- Nuværende periodiske Dashboard rapporter om det aktuelle program, fremtidige muligheder og klient problemer.
Senior Engagement Manager, Seneste Arbejdsgiver, Solutions Implementation, Professional Services Group (PSG), maj 2004 til maj 2006
- Administrerede klientforbindelsestjenester og løsning implementeringer
- Forudsat forretningsrådgivning, videnkundskab i strategiske performance management metoder, proces vurdering arbejde og anvendelse af teknologier til erhvervslivet.
- Fremme kundeloyalitet ved at sikre, at vores kunder udnytter værdien af vores løsninger og tjenester fuldt ud.
- Opretholdt kunderne eksisterende indtægter og strategisk opsving yderligere produkter og tjenester.
- Direkte koordinering af alle implementeringsopgaver, der involverer tredjepartsleverandører samt rådgivning til kunder om systemgennemførelse.
- Administrer overgang fra en klient fra implementering af løsninger til kundesupport. Administrer udvikling og vedligeholdelse af projektets gennemførelsesdele.
Direktør, Projektledelse, Firmanavn Consulting Services, LLC, april 2002 til maj 2004
- Øget virksomhedens vækst ved at sikre nye partnere, rådgivende engagementer og ved at levere nye projekter.
- Ansvarlig for program- og porteføljeforvaltningsaktiviteter inden for salgs- og marketingafdelingen .
- Udførte og vedligeholdte programledelsesprocesser og discipliner inden for områderne: programplan og kvalitetsstyring; kommunikationsstyring; human resource management ; omkostningsstyring; indkøbsforvaltning risiko / problemstyring forandringsledelse .
- Mentoreret personale i metodologi og rådgivende ekspertise og tilskyndet til bedste praksis i projektledelse og projektplanlægning.
- Forvaltet budget for organisationen at påvirke organisationens økonomiske rentabilitet.
- Administreres og udfører processen med arbejdsopgørelse og kontraktoprettelse for at sikre nyt og efterfølgende arbejde.
- Proaktiv styring af systemudvikling, implementering og risiko ved brug af SDLC.
Direktørkonsulent / Senior IT Projektleder Cap Gemini Ernst & Young, Telecom, Medier og Netværk, august 1999 til april 2002
- Etableret projektledelseskontor på et kundes websted.
- Ansvarlig for udviklingen af nye tjenester og licens forretningsmuligheder i den tildelte region.
- Ansvarlig for rekruttering, rekruttering, ledelse og karriereudvikling.
- Forudsat projektets omvendte ekspertise på kundesiden med vægt på at genvinde kundernes tillid.
- Ansvarlig for personale / kontoadministration og prioritering og prognoser.
- Mødte professionelle tjenester indtægter og overskudskvoter mens man forvalter regional P & L.
- Forudsat leveringsstyring for at sikre kundetilfredshed og referenceevne
- Udviklede projektplaner og antaget ansvar for projektresultat og -tab.
- Arbejdet med klienter for at hjælpe med at flytte deres organisation fra SEI CMM niveau 2 eller højere
- Overvåget projektaktiviteter og rådgivet personale af problemer på grund af ressource tilgængelighed.
Senior IT Projektleder Pinnacle Software, Telekommunikationsgruppe, maj 1999 til august 1999
- Udviklet business case med vægt på NPV, IRR og ROI.
- Administreret omkostningsbudget for at tildele det samlede omkostningsoverslag til individuelle opgaver.
- Producerede projektstatusrapporter, styrede holdet og løste de daglige problemer med vægt på SDLC.
Implementeringschef Schlumberger, Telekommunikationspraksis, november 1997 til maj 1999
- Betjenes som kundeadministrator til at implementere klient-server fakturering og kundeservice løsninger.
- Administreret 10 til 15 tekniske ressourcer samt forfattet erklæring om arbejde.
- Tracked software tilpasning, fejl og problemer via brug af SDLC.
Professional Affiliations Project Management Institute (PMI), Medlem siden 1991
Toastmasters International, Medlem siden 2007