Interview med Neil Horowitz
Hertil kommer, at Horowitz demonstrerer de skridt, der kan fremskynde en karriere inden for sport, herunder frivilligt arbejde, der søger industriel viden og aktivt skaber og deler indhold for at øge synligheden i sportsbranchen og det sociale medierum.
Når du læser sin historie og kommentarer, så tænk på, hvordan du kan tage lignende trin i din egen karriere. Hans sti har applikationer, uanset om du arbejder i sport (eller en anden industri) og for unge fagfolk og universitetsstuderende, der ønsker at arbejde i nogen del af sportsbranchen.
Hvad er din rolle i øjeblikket på Hopscotch? Hvad gør virksomheden?
Horowitz: Jeg er Customer Success Manager hos Hopscotch. Vores firma er en åben, mobil fan engagement platform, der specialiserer sig i sportshold, ligaer og alle mulige live events. Vi er fokuseret på at forbedre fanoplevelser, indtægtsgenerering og personalisering. Mit job er at arbejde sammen med alle vores kunder fra at forberede sig til effektivt at lancere deres app, køre indholdsadministrationssystemet bagud og i sidste ende bruge platformen og vores teknologipartnere til at: opnå vigtige forretningsmål, drive indtjeningsstrømme, forbedre fanen engagement på alle platforme, drive sponsor tilbud og værdi, optimere deres loyalitetsprogram, rådgive dem om målretning og push notifikationer og vejledning om bedste praksis og innovation.
Fordi vi har så mange vertikaler, og der er så mange løsninger, som vores platform kan integrere, kræver det mig at have ekspertise i alle former for digital engagement, data og pengeinstitutter, samt hvordan man implementerer dem til at drive indtægter. Derudover arbejder vi med succes for at knække koden for at tjene penge på den værdi, den fortjener.
Det er det store billede af, hvad jeg gør. Der er også meget arbejde i baggrunden som salgsstøtte, skrive legebøger og forslag, arbejder med produktteamet, analysen og godt ... Jeg bliver optaget!
Før du påbegyndte din professionelle karriere, frivillige du på atletisk afdeling som en studerende på Yale. Hvordan begyndte det? Hvad blev det? Hvad vil du rådgive eleverne i dag for at finde en lignende oplevelse?
Mit arbejde på Yale skete meget organisk og viste sig ikke kun at være en fantastisk mulighed for at lære og få erfaring, men også at danne relationer, som jeg stadig har i dag. Jeg var en college freshman med tid til at dræbe og en passion for sport. Så jeg begyndte at skrive til Yale Herald (og dreng var jeg en dårlig avisforfatter, da jeg først startede men arbejdede med sportsredaktøren for at forbedre, jeg blev senere en sportsredaktør selv). Jeg blev også involveret i YTV, det fledgling student-run tv-netværk. Da jeg ikke havde nogen viden eller erfaring med noget video, lavede jeg det naive mål at skabe et tv-show, eleverne kunne ikke få en bedre version af andre steder - en SportsCenter for Yale sport, jeg kaldte "YSPN" (jeg kunne godt lide tanken om at sige "Dette er Neil Horowitz, YSPN ')
Fancyed mig et fremtidigt SportsCenter anker, jeg lærte mig video, redigering, film og Final Cut Pro.
Jeg mødte hver træner og, ja, alle i atletikafdelingen. Jeg fik mulighed for at låne spil video for at skære højdepunkter. Jeg gik også til hvert spil muligt og mange praktikker, gennemfører interviews og skyder tilhørende indhold og feature historier. Jeg ville tilbringe timer med at skære højdepunkter, skrive skrifter og så ofte i et fuldt rum med computere og multimediestuderende, skrige mine fængsomme en-liners i et kamera med linsen til at fange lyden, der ville gå med mine musiklydssenge og spil højdepunkter. Jeg har også bygget grundlæggende grafik til statistik og boks scores og anden information. (Jeg havde også en sød musikvideoprogrammet tv!)
Gennem relationer med Sports Information Department, min omnipresence på spil og atletik kontorer og den erkendelse, at jeg sad på alt dette indhold, som Atletikafdelingen kunne bruge, begyndte jeg at arbejde med Sports Information Department for at sætte spil højdepunkter og interviews .
Derefter ledede jeg et projekt, der kulminerede i live streaming af flere sportsgrene (dette var 2008-ish, så spids for tiden), herunder fodbold, squash, svømning, volleyball, basketball og hockey. Jeg tilbragte mange timers tap på Ethernet-linje, kører kameraer, stressede over firewire koder og Windows Media Encoder. Og jeg ville ikke handle det for verden. Nu har de Ivy League Digital Network og + ESPN-3. Men jeg var der i de relative stenalder.
De færdigheder, jeg udviklede hos Yale, sammen med praktikophold , var, hvordan jeg kom ind i sport. Da mit første sportsinterview involverede at skære nogle interviews, højdepunkter og b-roll, så kunne jeg gøre det i min søvn - jeg gjorde ofte på college! - og meget hurtigt. Lektionen? Gør noget! Næsten hvert kollegium har nogle sportsgrene på gang, en avis, du kan skrive til eller en begivenhed, hvor du kan frivilligt. College atletik afdelinger kræver talentfulde studerende medarbejdere. Desuden har det aldrig været nemmere at oprette indhold selv på et hvilket som helst antal platforme. Har drømme, men gør noget ved dem. Der er ingen undskyldning for manglende erfaring eller færdigheder, når der findes muligheder lige foran dig. Eller i mit tilfælde er platformen for at skabe muligheder!
Hvilke roller spillede du tidligere med Anaheim Ducks og Arizona Coyotes? Hvilke færdigheder har du opnået fra de job, der hjælper dig i din nuværende rolle?
Med ænderne var min rolle Social Media Producer. Jeg voksede op med sociale medier og sport (og webside og app indhold også), går fra Facebook og Twitter til Instagram og Google Plus, og alt derimellem (ikke helt Snapchat). Jeg lærte ikke kun meget om, hvordan sportsvirksomhed fungerer, og PR i sportsgrene udføres og organiseres, men også stort set alt sammen om en sportsorganisation. Da sociale medier i stigende grad rørte ved hver afdeling, arbejdede jeg med hver afdeling og anerkendte tidligt den evne, vi havde til at forstærke og forbedre alt, hvad vi gjorde. Jeg lærte også et ton om fan engagement. Dette var kreativitetens alder, da de enkleste ideer kunne tage ud. Det var rigtig sjovt.
Med Coyotesne var jeg Manager of Social Media Marketing, der tog en rolle, der var lidt mere fjernet fra indholdsoprettelsen og opkrævet mere med indholdsstrategi og statistikker. Fra at arbejde med marketingteamet og kommunikere med PR om intentionen og vigtigheden af brand og stemme, og arbejder med corporate sales om rapportering, udførelse og pitching af sociale medier. Og ja, opfylder nogle af de gamle skole 3 Facebook-indlæg / måned slags tilbud. u
Vi brugte også sociale medier konkurrencer og kampagner for både engagement og marketing mål, og endda arbejder med samfundsrelationer og fan udvikling på at optimere deres sociale medier, samtidig med at det forstærker det. Absolut fantastisk at lære om den daglige udførelse af et sportsholds business side. Det var vigtigt at se, hvad der går ind i planlægning af marketing- og salgskampagner og opkald, tildeling af budgetter og gennemførelse af annonceopkøb, intricacies af billetsalg og service, og hvad der giver mulighed for effektivt sponsorsalg og rapportering. Jeg fik det til at gå til frokost med så mange mennesker som muligt (masser af Chipotle, BBQ, Yard House og Which Wich), hvor de tog deres hjerner om deres rolle og afdeling, deres smertepunkter og succeser, og hvordan sociale medier kunne hjælpe og forbedre deres produktivitet.
Min dybdegående forståelse opnået i disse roller og erfaring i og over skyttegravene, er integreret i min nuværende rolle med Hopscotch. Jeg er i stand til at hjælpe kunder på tværs af alle deres marketingmål og udnytte Hopscotch-platformen til at gennemføre disse mål og forstærke deres indsats på andre kanaler. Jeg blev også studerende på rummet og det aktive medlem og bidragyder af sportsvirksomheden og smsports-samfundene på dette tidspunkt. De forhold, jeg har dannet, de samtaler, jeg har haft, de lektioner, jeg har lært ... det fortsætter med at forblive så vigtigt for alt, hvad jeg gør.
Hvilke råd har du til college studerende søger at arbejde specifikt i sport og sociale medier? Og i sportsbranchen generelt?
Fokus på de færdigheder og erfaringer, du har brug for for at nå de mål, du har, og erhverve de stillinger, du ønsker. Se på jobbeskrivelser og gennemgå din evne og færdigheder til at finde huller til at fylde ved at lære (så mange ressourcer på internettet) og søge muligheder for at få erfaring, om frivillige, skolejob, praktikophold mv.
Bliv involveret. Find enhver vej til at få erfaring - tag et job hos din atletik afdeling, email eller ring lokale tv-stationer, radiostationer, avis, sportshold. Vær proaktiv, og i værste fald vil du danne mange relationer og have mange gode samtaler undervejs. Du lærer også meget.
Endelig være en studerende i branchen. Opsøg enhver viden, studer så meget som muligt, lær hvad der sker og op, opmærksom på hvad der sker med branchen, og hvilke teams og virksomheder der gør i rummet. Få et informeret perspektiv af, hvor industrien og hvor den går.
Tak til Neil Horowitz for at tage sig tid til at dele sine oplevelser. Du kan følge ham på Twitter @ njh287.
+++++
Hvis du nyder dette interview, skal du sørge for at få adgang til arkivet af interviews med andre sportsfirmaer.