Disse kampagner dominerede sociale medier og inspirerede en industri
Det er svært at tro på, at der en gang var en verden uden sociale medier. Faktisk er det kun virkelig blevet en massiv del af livet i de sidste 5-6 år, og reklamebranchen tog sin søde tid, før de virkelig forpligter sig til social som en del af medieblandingen. Facebook har eksisteret siden 2004, Twitter kom sammen to år senere i 2006 og Instagram i 2010. Men meget få kampagner omfavnede virkelig magten i sociale medier på en måde, der ændrede branchen og tvang den til at se på dette vigtige kommunikationsværktøj som en måde at sprede ideer på og nå forbrugerne. Her er seks der brød munden.
01 Ice Bucket Challenge - ALS Association
Det faktum, at denne socialmediekampagne ikke har nogen introduktion, taler om mængder om den utrolige succes. Chancerne er, at du enten selv gjorde Ice Bucket Challenge selv, eller du blev nomineret i en ven eller et familiemedlems video. Ideen var faktisk i flere år, før ALS-foreningen vedtog det, men det blev kun en viral fornemmelse, efter at Matt Lauer udfordrede en episode af The Today Show i juli 2014.
Så hvad handler Ice Bucket Challenge og ALS Association? Nå, ALS eller Amyotrofisk lateral sklerose (kendt mere i dagligdagen som Lou Gehrigs sygdom) er en tilstand, der påvirker kroppens evne til at bevæge sig og fungere, og kan i sidste ende føre til fuldstændig lammelse. Når tilstanden begynder at blive mærkbar, er der en følelse af følelsesløshed i arme og ben, og dermed hælder en spand iskoldt vand over nogen øget bevidsthed om disse symptomer.
Kampagnens massive succes, som spredte sig som en brand i mange sociale platforme, skyldes nominering af nogen i personens video. I virkeligheden så folk ikke bare på, men vovede at deltage aktivt for en god sag. Berømtheder rundt omkring i verden lavede deres egne videoer, og mere end 2,4 millioner videoer blev delt til Facebook alene. En utrolig succeshistorie resulterer i store donationer til ALS Association.
02 Bliver det Blend? - Blendtec
Hvilken slags galning ville sætte en ny iPhone eller iPad i en blender? Nå, en virkelig smart social media marketingmedarbejder, det er hvem. Der har været annoncer og infomercials til forskellige blendere i løbet af årtierne, og de fleste er en rigtig snooze-fest efter den samme gamle formel. Vis en blender, der laver smoothie, supper, knusende is og så videre. Tom Dickson, grundlægger af Blendtec, havde en anden ide. Alle ved, at en blender kan gøre det, men kan det blande ting, som folk ved at være hårde?
Det var da han skabte Will it Blend? Web-videoserier, der giver et par sikkerhedsbriller og sætter blenderen til den ultimative test. Alt fra golfbolde og marmor til cubic zirconia og halvt kogt kylling. Men da Dickson smed en iPhone i blenderen, blev nettet skør. Videoen har til dato modtaget over 12 millioner visninger. Da han satte iPad i blenderen, så over 18 millioner mennesker. Videoerne blev delt på sociale medier millioner gange, og salget af Blendtec blenderen steg over 700 procent.
03 "Lugt som en mand, mand" - Old Spice
Old Spice havde et alvorligt troværdighedsproblem. Det var en spøg. Næv det til nogen, og de husker fyren, der surfer med korslydsporet, og ser en flaske af det i bedstefarens badeværelse. Det var ikke hip eller cool. Og det gik aldrig. Nå, ikke helt. I februar 2010 ramte en fænomenal annonce med det suave og sindssygt attraktive Isaiah Mustafa airwaves og internettet. Og en utrolig forberedelse er, at den øverste annonce hidtil er blevet set over 54 millioner gange.
Kampagnen slog imidlertid ind i et nyt gear, da det lancerede "Smell Like a Man, Man" social media serie. Fans af annoncerne (og det havde mange) blev bedt om at spørge Isaiah et spørgsmål over kvidre. I stedet for blot at have et socialmedieagentur skrive nogle få besværlige svar, svarede Old Spice-fyren selv på spørgsmålene i en række brugerdefinerede videoer. Over 180 forskellige svar blev filmet, og kampagnen modtog over 2.000 spørgsmål på bare 48 timer. Resultatet - over 105 millioner YouTube-visninger, 1,2 milliarder dollars i optjente medier, en stigning på henholdsvis 2.700 procent, 800 procent og 300 procent til henholdsvis Twitter, Facebook og OldSpice.com, og The Old Spice YouTube-kanaler bliver den mest besøgte sponsorerede # 1 tidens kanal.
For at sætte nogle af dette i perspektiv, i løbet af de første 24 timer i kampagnen, blev videoerne vist mere gange end præsident Obamas 2008 accept tal. Det er overflødigt at sige, at det er blevet en af benchmarks for moderne sociale kampagner.
04 Vores blader er F ** King Great - DollarShaveClub.com
Den øverste kommentar til denne legendariske annonce er "Sådan får du folk til ikke at klikke på" spring over annonce "på YouTube." Det er i virkeligheden hvad der gør denne 90 sekunders annonce så enormt succesfuld. Selve annoncen handler ikke kun om specialeffekter og store budgetopstillinger. Det er Mike, firmaets grundlægger, der taler til dig som om du er et egentligt menneske og ikke en generisk målgruppe eller bred demografisk.
Under annoncen leverer han en tale så skarp og sjov, at det er mere som et stykke stand-up-komedie end en tonehøjde for en ny slags barberingstjeneste. Her er bare en smag:
"For en dollar om måneden sender vi højkvalitets barbermaskiner lige til din dør. Ja. En dollar. Er bladene nogen gode? Nej. Vores vinger er f ** king store. "
Eller
"Og tror du, at din barbermaskine har brug for et vibrerende håndtag, en lommelygte, en back scratcher og ti blade? Din smukke, bedstefar havde et blad ... og Polio. "
Videoens stil, der tydeligvis pokker sjov på grundlæggeren fra tid til anden (siger han er god til tennis, mens han savner bolden) var et øjeblikkeligt hit. Alle så på det, og det genererede millioner af synspunkter (til dato er tallet over 25 millioner), som oversættes som millioner af dollars i fortjent medie.
Nu er det lille firma ejet af Unilever, som købte det i en $ 1 mia. Køb af hele kontanter. Siden den video først ramte den sociale mediescene, har kunder overalt spurgt om en "Dollar Shave Club" slags ting. Hvilket betyder? Godt, sjovt, ballet, unapologetisk og filmet på et shoestring budget. Men ingen af det betyder noget, hvis produktet eller tjenesten ikke lever op til hype. DollarShaveClub.com oplevede et problem, som ingen løste. Razor blade udskiftninger er virkelig dyre, så hvorfor ikke finde en måde at tilbyde dem til en skør lav pris ... og handle dem til dig? Nu er det innovation.
05 Underholdende Kylling - Burger King
Annoncekampagnen for Subservient Chicken, der ramte airwaves i 2004, var sjovt, men intet udestående. I en annonce så du en fyr, der kigger igennem et par Polaroidbilleder (husk dem), mens de fortæller kyllingen, hvad man skal bære. Godt. Men intet i forhold til hvad der kom næste gang.
Seere blev instrueret til at gå til SubservientChicken.com, hvor de blev mødt med en uhyggelig webcam visning af en 6ft høj kylling. Det stod lige der og venter på, at folk skriver ind sætninger og svarer. Og det var det, der gjorde denne kampagne et så stort hit. Folk bad det om at lægge et æg, hoppe reb, Moonwalk, eller slukke lysene. Og ... det gjorde det.
Folk troede, at de rent faktisk interagere med kyllingen, men i virkeligheden blev over 300 svar pre-filmed og kodet for at reagere på søgeord. Og hvis et af direktiverne ikke var i den 300, ville kyllingen simpelthen nægte at gøre det, eller i tilfælde af noget frækt, vente hans finger på dig.
Kampagnen gik viral. Stor tid. Webstedet havde over en milliard hits, og var uden tvivl det første virkelig interaktive stykke marketing, der gik viral. "Dette er også et af de første eksempler på ikke-lineær reklame. Indtil da var markedsførere og agenturer besat af "storytelling" - et ord, som jeg foragter, "sagde Rai Inamoto, VP og Chief Creative Officer hos AKQA. Husk, at dette var tilbage i 2004 ... iPhone ramte ikke forretningerne indtil tre år senere, i juni 2007. Smarte telefoner var ikke noget. Deling var ikke så let. Og alligevel har denne kampagne skakket reklamebranchen til sin grund.
06 Kampagnen for rigtig skønhed - Dove
Selv om den har haft nogle snubler for nylig, især med indførelsen af kropsformede flasker og den "sort til hvide" onlineannonce, skabte Dove en kampagne, der ikke kun handlede om at sælge produkter; det drejede sig om at ændre samfundet og forestillingen om, hvad ægte skønhed er.
Kampagnen havde sine rødder i London og Canada, med interaktive meddelelser, hvor brugerne blev bedt om, om modellen var fed eller egnet, grå eller smuk, og rynket eller vidunderligt. Det startede samtalen om skønhed og de samfundsmæssige normer, der går hånd i hånd med typiske reklamekampagner for skønhed.
Det var dog Dovefilmen "Evolution of a Model", der sparkede kampagnen ind i et langt højere gear. Filmen afslører det faktum, at i disse dage ligger kameraet ikke kun ... det fortæller whoppers. Vi starter på en ung kvinde med skinnende hud, pletter og ingen sminke. Hun er smuk, men ikke billedet af perfektion, vi ser i reklame hver dag. Derefter begynder arbejdet. Professionelt hår og makeup, et dyrt fotografering og timer retouchering i Photoshop. Ved afslutningen af videoen er modellen i starten næsten uigenkendelig til den, vi ser i slutningen.
Dette berørte ikke bare en nerve, det var katalysatoren at tale om problemet med så meget reklame og underholdning. De fastsatte standarder er urealistiske, og folk i hverdagen vil aldrig leve op til dem. Den perfekte mand eller kvinde eksisterer kun i en verden af løgne, der bruges til at sælge produkter.
Dove blev mester for ægte skønhed. Denne video har hidtil over 19 millioner visninger, og andre Dove-film har set lignende succes. Og ikke alene blev Dove en tilhænger af alle kvinder, uanset form eller størrelse, så de en massiv stigning i salget. Fra $ 2,5 milliarder til godt over $ 4 milliarder som kampagnen rullet ud.
Af de seks kampagner, der fremhæves her, er denne langt den vigtigste. At rent faktisk rykke op samtalen om skønhed og øge salget på samme tid. Det er imponerende.