Tænkning Små kan have en stor indvirkning på din bundlinje
I flere årtier var rallykrydet i enhver reklame- eller marketingkampagne "tænk stort." Men da data er blevet et uvurderligt markedsføringsværktøj, og evnen til at udnytte det effektivt bliver bedre over tid, er stor ikke så smuk mere.
Store kampagner, der er kendt i branchen som makromarkedsføring, tager en shotgun blast tilgang til reklame (det er her udtrykket "spray and pray" kommer fra). Tanken er at du smider en mere generel besked til et stort publikum i håb om at fange en god procentdel af dem.
Casting et bredt net, så at sige.
Nå, det er godt, hvis du er en multi-billion dollar virksomhed med reklame budgetter, der svarer til et lille lands BNP. Men hvad nu hvis du lige er begyndt? Eller har du bare ikke mulighed for at smide den slags Super Bowl-budgetannoncering derude?
Svaret er mikro-marketing.
Fordele ved Micro-Marketing
Ligesom enhver markedsføring mulighed er der styrker og svagheder til tilgangen. I sidste ende afhænger det af din forretningsmodel. Her er nogle måder, du kan bruge det til din fordel:
- Meget målrettet. I en mikro-marketingkampagne bliver du granulær. Du borer ned i den demografiske for at vælge et specifikt segment af befolkningen, baseret på etnicitet, placering, køn, interesser og endda yndlingsfødevarer.
- Omkostningseffektiv. Mikromarkedsføringskampagner kommer normalt med mikrobudgetter. Det er ikke at sige, at de ikke koster mange penge, men i forhold til en landsdækkende, ramt dem med alt, hvad du har tilnærmelse, er det langt mindre at holde ud.
- Brugergenereret vækst. Mikromarkedsføringskampagner plante frø i nicheområder og lad de tidlige adoptere gøre markedsføring. Når folk finder noget, de elsker, fortæller de andre om det , og det spredes.
Ulemper ved Micro-Marketing
Så, du kender fordelene. Men hvad er de potentielle ulemper? Her er de tre bedste:
- Højere omkostninger pr. Erhvervelse . Mens du tildeler meget mindre af dit annonceringsbudget til kampagnen, er du også målrettet mod færre mennesker end en makromarkedsføringskampagne. Dette kan igen medføre, at de gennemsnitlige omkostninger ved at få en ny kunde går op.
- Mulighed for at savne målet . Som tidligere nævnt vil shotgun tilgangen i en makro-kampagne betyde, at du vil ramme langt flere mennesker end med en snigskytterens kugle. Mikromarkedsføringskampagner er supermålrettede ... og det betyder, at det kan være sværere at score en bullseye.
- Tidskrævende. Mikromarkedsføringskampagner tager tid at udvikle sig, og endnu mere tid til at plante rødder og sprede sig ud over det oprindelige mål. Vær forberedt på at bruge mere tid på at udvikle og opretholde en loyal kundebase. Men mægtige egetræer fra små økner vokser.
Hvordan Uber brugte Micro-Marketing til at opnå en hidtil uset vækst
Chancerne er, du har ikke kun hørt om Uber, men har brugt tjenesten ofte. Du tror måske, at Uber er et relativt nyt firma, der oplevede en hurtig vækst i rekordtid, men det er ikke helt korrekt. Grundlagt i 2009 af Travis Kalanick, startede den ikke som en "taxa for alle" forretningsmodel. Tværtimod. Men ved at bruge stærkt målrettede mikro-marketingkampagner på et enkelt marked - San Francisco-det voksede hurtigt med mund til mund.
"I starten var det et livsstilsfirma. Du skubber en knap, og en sort bil kommer op, " sagde Kalanick. " Det var en ballerbevægelse for at få en sort bil til at ankomme i 8 minutter. "
Et stykke tid var det uber. En app-baseret sort bil limo service, der løste et ægte problem i San Francisco. Nemlig dårlig cab infrastruktur, beskidte førerhuse, upålidelige førerhuse, ikke accepterer kreditkort, og chauffører nægter at gå til bestemte dele af byen.
Nu, for en højere præmie, kan du rejse rundt i San Francisco som en berømthed. Den nemme brug, den app, der fulgte føreren, og sikkerheden ved at kende chaufføren og hans / hendes bedømmelse spredt rundt om bugten som vildt.
Det spredte sig fra by til by og stat til at sige, ligesom en virus. Og da den spredte, fokuserede mikromarkedsføringskampagnen på en anden by, der tilbyder gratis rides eller køre kreditter og udvide buzz.
Derefter blev yderligere tjenester tilføjet, som UberX og Uber SUV. Nu er der også Uber Eats, som igen blev dyrket af mikromarkedsføringskampagner på nøgleområder.
Uber er ikke en multi-billion virksomhed - ikke dårlig i mindre end 10 år på markedet - og en stor del af dens succes kan tilskrives en stærkt målrettet, laserfokuseret mikromarkedsstrategi. Tænk små, få de tidlige adoptere, og lad dem sprede ordet for dig.