Alt om rollen som Chief Information Officer (CIO)
En CIOs rolle
Det korte svar er, at der ikke er nogen nøjagtig beskrivelse af rollen. Jobtitel fortæller os, at det er en udøvende stilling, der beskæftiger sig med virksomhedens it-behov. Men det betyder ikke, at de er IT-direktøren. Faktisk begynder mange CIO'er at afholde sig fra operationelle ansvarsområder. Rollen kaldes undertiden som Chief Technology Officer (CTO), men på papir findes der små forskelle i de to positioner. Her er hovedfunktionerne hos en CIO:
- Opret forretningsværdi gennem teknologi
- Strategisk planlægning af forretningsmæssige vækstmål
- Sikring af de tekniske systemer og procedurer fører til resultater i overensstemmelse med forretningsmæssige mål
Virksomhedens mål er afgørende, fordi kun de, der stemmer overens med de højteknologiske behov hos kunderne, vil se positive vækstrater. CIO'er er en afgørende del af virksomhedens digitale transformation.
Cloud computing, stor dataanalyse , mobil computing og samarbejdsplatforme udgør nye udfordringer for CIO'er.
Og AI, tingets internet og digital forstyrrelse har større indflydelse på retningen af forbrugerprodukter. Med disse teknologier i førersædet er CIO langt mindre bekymret for at drive IT-afdelingen. Fokus er skiftet til serviceanalyse, datasikkerhed og markedsdækning.
Andre jobansvar omfatter:
- Udvikling af kundeservice platforme
- IT og udvikling team personale ledelse
- Forhandlerforhandlinger og it-arkitektur
- Leverandørstyring
- Informationsrisikostyring (IRM)
- IS politikker, strategier og standarder
- Teknologi futures og budgetter
Kvalifikationer og færdigheder
CIO'er har ofte en IT-baggrund, med grader i computervidenskab, software engineering eller informationssystemer . Erfaring er en vigtig faktor for landing af en rolle på dette niveau. Arbejdsgiverne foretrækker mindst 5 års erfaring i it-ledelse. Desuden er forretningshygivenhed et must. Derfor er den nuværende tendens for, at CIO'er skal fremmes fra forretningsdivisioner frem for IT.
Væsentlige færdigheder for stillingen er:
- Strategisk planlægning
- Softwareudvikling ledelse
- Ledelse
- Projektledelse
- Netværks- og forholdsbygning
- Forandringsledelse
- Erhverv og finansiel henseende (Mange CIO'er får i dag en MBA)
Belønninger og fordele
Jobtilfredshed er blandt de fordele, som CIO'erne nyder. Otte ud af ti CIO'er svarede på en undersøgelse af Harvey Nash og KPMG sidste år, sagde de følte sig "opfyldt" eller "meget opfyldt" i deres job. Rapporten viser imidlertid en relativt kort forventet levetid i rollen. 30% af de undersøgte havde flyttet job i de foregående 2 år.
Lønningerne stiger med erfaring og beliggenhed. Median løn er i $ 150.000, men i den nedre ende ser du på omkring $ 88.000. Det er før bonusser og fortjeneste fordeler sig ifølge Payscale. Deres data viser også højere indtjening i byer som Los Angeles, Miami, Minneapolis og Atlanta i forhold til det nationale gennemsnit.
Job Outlook
Positionen fortsætter med at ændre sig med fremskridt inden for teknologi. Informationsflowet er afgørende for virksomhedens succes, og CIO'er skal være i spidsen for at køre disse områder fremad. Kendskab til både forretnings- og teknologitrender vil blive en grundlægger af rollen - ekspertise i den ene eller den anden vil ikke skære den.
Oracle CEO, Mark Hurd, siger det hårdeste corporate job i Amerika lige nu er det for en CIO. Årsagen til dette? Han peger på den dramatiske effekt teknologi har på nøgleområder som personlig sundhed, forsikring og landbrug.
Det hurtigt skiftende landskab har forladt nogle CIO'er, der er bekymret over de forventninger, der er lagt på dem. De ser ikke en klar vej fremad med hensyn til karriereudvikling.
Andre er dog velkommen udfordringen. På trods af rumblings, at positionen var i fare for at forsvinde, er den moderne CIO præget for at ændre måden virksomhederne driver forretning på. De ser en lys fremtid fremad i implementeringen af innovative løsninger til at skabe værdi for aktionærerne.
Opdateret af Laurence Bradford.