A Work-at-Home Company Profile
Concierge (Virtual Assistant) Services
Firma Beskrivelse:
Baseret i Alexandria, VA, og grundlagt i 1997 som VIPdesk, begyndte dette selskab at tilbyde virtuelle, personlige concierge-tjenester til de højeste kunder af sin første klient, et finansielt firma. I 2013 blev det rebranded som Aspire Lifestyles. I dag håndterer den for sine kunder high-end kundeservice eller concierge-service på områder som rejser, sundhed og wellness samt hjem og autohjælp.
Typer af arbejde-hjemme-job på Aspire:
Selskabets hjemmebaserede medarbejdere i disse fuldtids- og deltidsstillinger håndterer forbundne kundeanmodninger via telefon, e-mail og chat.
Disse stillinger hedder "brand ambassadører" eller "concierges". Brand ambassadører er mere typiske kundeservice og understøtter virksomhedens kundernes kundeservicebehov. Typisk er der flere brand ambassadørstillinger. De fleste stillinger omfatter let salg eller upselling. Konkurrenterne, som er mere som virtuelle assistenter , beskæftiger sig med flere personlige ønsker som at lave restaurant-, hotel- og flybilletreservationer og få arrangementskort.
Flydende engelsk er påkrævet. Flydende på fransk, tysk, spansk eller italiensk er et plus i nogle positioner. (Se flere tosprogede callcenter jobs .)
Agenter er ansatte, ikke uafhængige entreprenører. Og selskabet tilbyder nogle fordele, såsom ferie og ferie løn, og andre, såsom medicinsk og tandpleje forsikring, stilles til rådighed for medarbejderne.
For flere virksomheder, der tilbyder fordele til hjemmecentralarbejdere, se disse jobcentral job .
Krav og kvalifikationer:
Grundkvalifikationerne for jobbet er et gymnasialt eksamensbevis (en del college-foretrukket), et års erfaring inden for kundeservice og en del salgserfaring, 35 WPM skrivefærdigheder, evnen til at arbejde weekender og helligdage og succesfulde kredit- og baggrundskontroller.
Derudover skal agenter have et roligt hjemmekontor i et separat rum, ledningsnet, fastnetelefon, pålidelig internet, pc-pc, shredder, arkivskab og flere andre softwarekrav. Andre køb af kontorudstyr kan være påkrævet efter ansættelsen begynder.
Anvendelse på Aspire:
Klik på "Apply Now" på Aspire Lifestyles hjemmeside og opret en log ind. Du vil modtage en email med et link til ansøgningsprocessen. Du vil blive bedt om at udfylde et spørgeskema for screening vedrørende din erhvervserfaring, uddannelse og færdigheder. Det kan også være nødvendigt at færdiggøre en færdighedsvurdering.
Geografiske begrænsninger:
Aspire ansætter for det meste i USA. Det har dog nogle gange positioner i Canada og Det Forenede Kongerige. Når det har åbninger der, vil de blive annonceret på sin hjemmeside. I USA er dets job hjemmefra kun åben for indbyggere i disse stater: (Klik på stat for flere callcenter-virksomheder i den pågældende stat.)
- Alabama
- Arizona
- Colorado
- Delaware
- Florida
- Georgien
- Illinois
- Indiana
- Kentucky
- Louisiana
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Michigan
- Minnesota
- Missouri
- New Hampshire
- North Carolina
- Ohio
- Oklahoma
- Oregon
- Pennsylvania
- South Carolina
- South Dakota
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Washington
- Wisconsin
- Wyoming
Din stat er ikke opført? Find et opkaldscenter job i din stat eller et callcenter job i Canada .
Vil du se flere profiler som denne? Hjem Call Center Firma Profiler