Jobopgaver og lønudvikling
Hvad gør en politi dispatcher?
Gør ikke en fejl, at arbejde som forsendelsesperson kan være utrolig stressende. Dispatchers er ofte ansvarlige for at gøre dobbeltarbejde som 911 operatører. De tager opkald til service og sender derefter retshåndhævelse til scenen. Dispatchers er ofte det første kontaktpunkt for folk med desperat behov for hjælp, folk der måske ikke engang er sammenhængende, når de foretager opkaldet. Men forsendelsesmyndighederne skal forblive rolige og holde deres wits om dem, uanset hvor dårlig situationen lyder. De skal give mening af, hvad den, der ringer op, så de kan sørge for, at folk får de nøjagtige nødtjenester, de har brug for.
Arbejdet hos en politibetjent omfatter ofte:
- Overvågning og registrering af politiets beboere
- Tager både 911 og ikke-nødopkald til service
- Udførelse af kørekort og ønskede personer forespørgsler
- Tildele case numre og optagelseskassetter
- Brug af computere og computerstøttet forsendelse
- Overvågning af politiet radiotrafik
- Driftspolitiets radioer
- Afsendelse af patruljepersoner til opkald til service
- At yde assistance til officerer ved at kontakte andre tjenester efter behov
Politi dispatchers skal kunne multitask og håndtere effektivt med forskellige personlighedstyper. De skal forblive i kontrol over deres egne følelser, så de kan hjælpe ofrene til at forblive rolige.
Du har sikkert hørt historier om forsendelsespersoner, der går gennem mennesker via HLR over telefonen, taler roligt til dem, der har rapporteret grusomme tragedier, og endda taler folk ud for at begå selvmord. I disse og mange andre omstændigheder kan dispatchere finde sig som fjernlange livreddere.
Hvilken uddannelse eller færdigheder har du brug for at være politi dispatcher?
Et gymnasium er typisk den eneste formelle uddannelse, der kræves for at blive dispatcher. Erfaring med at arbejde med andre mennesker, især i kundeservice-relaterede industrier, er meget nyttigt. Stærke kommunikationsevner er et must, såvel som evnen til at tale tydeligt og sammenhængende.
Da teknologien bruges mere og mere i retshåndhævelse , skal forsendelsesmedlemmer være dygtige på en computer og skal lære nogle komplicerede programmer. Politi-dispatchere og 911-operatører bruger computerassisterede afsendelsesprogrammer til at holde styr på opkald og tildele sagsnummer.
Jobvækst og Lønudsigter for Politi Dispatchers
Bureau of Labor Statistics indikerer, at job til politi-, brand- og ambulancedistributører vil falde med ca. 3 procent inden 2024. Fremskridt i nødteknologi overtager langsomt nogle af en dispatchers jobopgaver, men omsætning er altid et problem i en så stressende stilling så jobåbninger bliver tilgængelige.
Der var 102.000 dispatcherstillinger til rådighed i USA i 2014, og dette forventes at falde med omkring 3.000 job i 2024.
Medianlønnen til dispatchere var $ 38.010 i 2015, lidt over $ 18 en time.
Er en karriere som politibesendelsesmedlem ret til dig?
Enhver, der søger at blive en sender, bør have et stærkt ønske om at hjælpe andre, en stærk evne til multitask og en tyk hud for at kunne forblive rolig og beskæftige sig med mennesker, der er i deres største øjeblikke af nød og nød.
Landing af et job som politistyrmand kan være et godt indgangspunkt for andet arbejde inden for kriminologi , eller du kan bruge en fuld karriere i forsendelse. I begge tilfælde er det en god måde at tjene på dit samfund og hjælpe andre mennesker med at arbejde som forsendelse.